电网是每个国家的重大基础设施。因需承受电气机械应力及风、雨、雪、污等环境影响，电力外绝缘是决定电网安全性和经济性的关键组件。传统外绝缘产品在电网的一次建设成本中占比仅为2%到3%，但建成后每年的电网运维检修费用却有60%至70%用在外绝缘上。全球电网每年因传统外绝缘问题造成的损失超千亿元。
行业痛点之巨，如何破解？
有这样一家中国企业，在20世纪90年代看到电力外绝缘这个行业核心痛点，通过新材料、新工艺自主创新，先后研发出输变电橡胶密封件、变电站复合外绝缘产品、输配电线路复合外绝缘产品等九大类创新型产品，这些产品的技术填补了国内国际空白，不仅解决安全可靠的问题，还显著降低电网运维成本。而凭借过硬的技术实力，企业于2012年和2017年两度获得国家科学技术进步奖特等奖。
这，就是江苏神马电力股份有限公司（以下简称“神马电力”）。近日，上海证券报记者走进神马电力，探寻企业的创新密钥。
机遇“藏”在问题里
精准狙击行业痛点
神马电力的展厅里，“国家科学技术进步奖特等奖”“中国电力科学技术奖”等荣誉赫然在列，星光熠熠。最吸引记者的是墙上关于企业文化的一行大字：发现问题，就等于发现了机遇；只有解决好问题，才能抓住机遇。
神马电力的技术突围始于对行业痛点的“精准狙击”。20世纪90年代，公司创始人马斌曾任职于国企无锡第四橡胶厂。从一线工人做到销售经理，让他对公司产品和生产能力有了成竹在胸的把握。在跑市场、抢订单过程中，他发现电力行业用户普遍反映一个相同的问题：电力工业发展了一百多年，但变压器、开关这类行业基础电气设备的渗漏油问题却从来没有停止过。
凭借敏锐的市场洞察力，马斌果断意识到电网外绝缘密封圈的材料和工艺升级是问题的关键所在。因马斌来自国营老厂，客户将新工艺密封圈订单交给马斌。但受限于国营老厂的机制体制、当时技术实力等，最初生产的几批高性能密封圈始终无法让用户满意。
1996年6月，经过一番思想挣扎，马斌决定躬身入局，创办企业，招揽专业技术人员进行创新突围，应用新材料，研发新产品。“团队用两年时间做了1000多次试验，最终研发出既耐油又耐老化的密封件，该项技术填补了国内空白，一举解决了电力设备的渗漏油问题，每年为行业节约数亿元的维护和维修费用。”马斌回忆。目前神马密封件产品的国内市场占有率已达70%，公司也成为该产品行业标准的主要起草单位之一。
“企业创新的关键一步是打开市场大门。”马斌说，如果没有一个创新产品能有效打开市场，那么企业的创新就成了空中楼阁。如何让成果顺利进入市场并提高市场份额，是企业面临的最初挑战。
以解决行业难题为己任，1999年之后，神马电力自主创新，相继开发出空心复合绝缘子、变电站复合绝缘子等产品，一举终结传统瓷绝缘子易爆裂、需定期维护的行业难题，实现该产品30年免维护，直接降低运维成本。神马电力的新技术不仅打破了国际厂商垄断，还有力地支撑了国家“十一五”重大工程特高压电网的建设，更推动中国特高压工程绝缘子国产化率的跃升。
“发现问题就等于发现了机遇，但必须锻造解决问题的能力，而能够解决问题就意味着创造了新的机遇。多年来，公司顺着这个思路，循着行业痛点，进行精准狙击，只做能解决行业痛点的事情。”时至今日，马斌最初对问题与机遇之间关系的理解依然是神马电力奉为圭臬的企业文化。
“三不做”原则贯穿研发基因
“质量是企业的生命线，更是品牌的基石。”马斌的这句话道出神马电力的立身之本。
马斌向记者介绍，自创立之初，神马电力便恪守“三不做”原则：行业没有痛点问题的产品不做；性价比做不到全球第一的产品不做；市场占有率做不到全球第一的产品不做。
“我们关注电网设备的核心问题——材料选择，通过新材料替代传统材料，彻底改变电网的材料基础，提高其可靠性，兼顾经济性和环保性。同时始终秉持的理念是：在保证性能的前提下，使用地球上最具性价比的材料进行研发和生产。这样才能做到‘人无我有，人有我优’，始终经得起市场检验。”马斌解释。
遵循“解决行业痛点、实现性价比全球第一、市场占有率全球领先”的三步走原则，神马电力先后研发出输变电橡胶密封件、变电站复合外绝缘产品、输配电线路长寿命复合外绝缘产品等9大类电力外绝缘系列产品。这些产品的相关技术填补了国内国际空白，性能达到国际领先水平。公司不仅凭借这些技术在国内市场站稳脚跟，还通过日立能源、通用电气、西门子等电力设备制造商，将方案成功应用于全球100多个国家和地区。近30年来，依托于全球电网的应用，公司累计为电网节约成本超500亿元。
“研发过程中，确实会遇到不少挑战，如材料配合、工艺发现、生产线设计等核心问题，但借助学术界的理论成果，只要方向明确并坚持下去，就没有理由认为这些困难无法克服。”马斌的语气自信而坚定。
神马电力对自身的严苛要求和对客户的庄严承诺，从其官网关于“某（梅蓄）输电线路工程复合横担支柱开裂质量事故”的通报中，便可窥见一斑。
“该起事故从2024年5月9日上午发生跳闸，10日上午完成临时恢复供电，18日上午完成全新复合横担更换闭环。”“该工程项目在2024年5月更换后运行至今，状况良好。2025年7月该客户在某电厂220kV同塔四回送出线路也采购同等密封结构。”
记者在神马电力官网看到名为“警钟长鸣”的专栏。专栏聚焦神马发展史上具有代表性的典型质量问题案例，详细梳理每个案例的问题、影响、处理过程、故障原因、处理方案和反馈跟踪情况，用图片清晰地展示现场。
“我们以开放透明的姿态，向全球客户展示神马直面问题、解决问题的过程与方法。”马斌表示，这份坦诚，既是产品质量给予的底气，也是企业不懈进取的根本动力。
借势前行
为业绩增长蓄力
神马电力2024年的年度报告展示了令人振奋的经营数据。2024年，公司实现营业收入13.45亿元，同比增长40.22%。更为“亮眼”的是归属于上市公司股东的净利润达3.11亿元，同比激增96.17%；扣除非经常性损益后的净利润达3.02亿元，同比增长102.17%。
憧憬未来，神马电力认为有望通过产品创新和业绩承诺，在经营中实现持续增长战略。
马斌认为，随着数据中心建设和AI技术的发展，电力需求将大幅增长，对电网质量、电网安全与投资收益率提出更高的要求。公司预见未来对高可靠性、高性能电力产品的需求将继续增加，从而持续拉动公司业绩提升。
“公司拥有领先的技术优势和稳定的市场地位，通过持续创新屡获殊荣，并且与战略投资者合作，承诺从2024年起的十年内实现每年30%的复合增长率。今年及未来几年的业绩预期将持续增长。”马斌说，公司正在为业绩增长全方位蓄力。
作为拥有国家能源电力绝缘复合材料重点实验室和国家博士后工作站的企业，神马电力聚集了一批高学历的研发人才，研发实验室各科室负责人均为博士。提到人才时，“求贤若渴”是马斌不断重复的词语。在他看来，人才是企业发展的第一资源，技术护城河的构建也源于对人才的重视和持续的研发投入。
神马电力目前有两千多名员工，其中本科及以上学历员工占比超过20%，每年的研发投入占营业收入比例不低于4%，并且设有刚性投入下限。“90%的高管是企业内部培养的。对于优秀人才，公司保持无上限的激励机制，比如通过与业绩绑定的限制性股票、期权激励以及工资奖金等方式激励有为的员工，充分释放人才价值，强化员工与公司目标的一致性。公司还鼓励员工与优秀的企业家交朋友，打破部门壁垒，接触更多行业知识。”马斌说。
