公告日期：2025-04-29

公司代码：603385 公司简称：惠达卫浴
惠达卫浴股份有限公司

2024 年年度报告

致股东

尊敬的股东：

2024 年，对惠达卫浴而言，是充满挑战的一年，更是砥砺奋进的一年。在复杂多
变的国内外环境下，卫浴行业在经历房地产市场延续深度调整、消费需求结构性分化加剧、行业竞争日趋白热化的同时，迎来了国家“以旧换新”政策持续加码、老旧小区改造和存量房市场需求增加。可以预见，卫浴行业正在加速进入增长分化、结构调整的转型期，企业唯有积极拥抱新趋势、新周期，才能在复杂环境中找到确定性，实现自身的高质量发展。

稳健经营，坚定变革，是惠达卫浴在 2024 年的关键词。在坚持市场需求为导向
的前提下，惠达通过品牌焕新、产品创新、渠道拓展、服务升级、供应链提效等举措持续发力，确保了核心竞争力的持续领先。2024 年，惠达录得营业收入 34.62 亿元，
其中智能马桶营业收入 5.75 亿元，同比增长 23.48%；海外营业收入 9.82 亿元，同比
增长 39.48%；归属于上市公司股东的净利润 1.39 亿元。面对行业的深度变革，惠达人用实干和拼搏，夯实企业经营基本盘，努力为股东创造长期价值。

在当下的家居市场消费环境中，用户分层和消费分级正在成为重要的发展趋势。除了备受瞩目的 Z 世代年轻人，城市新中产、刚需改造家庭、银发群体等用户，均各自有着不同的消费需求特征。基于这样的趋势判断和洞察，惠达立足于“健康卫浴专家”的新品牌定位，一方面在品牌建设上，通过新媒体内容输出、线上线下广告投放、品牌营销事件等连续性动作，不断强化惠达品牌的健康关联属性；另一方面，加快产品研发的创新步伐，在全品类综合优势的基础上，强化 009、3026 等智能马桶的健康节能属性、提升新款浴室柜的定制化和多场景功能的适用性水平。惠达通过新产品、新技术、新工艺的快速迭代以及优秀的供应链整合能力，充分保证惠达产品在市场上的竞争力，满足消费者日益多样化的需求。

全渠道深耕和数字化转型的双向赋能，是惠达在 2024 年的发力重点。惠达围绕
“千商万店”和“千县万镇”计划深度布局，不断提升专卖店质量、填补空白市场，并随之加速推进新零售模式；家装渠道，惠达与被窝整装、圣都装饰等头部装企深化合作，通过明星落地、联合营销、设计师培训等举措强化渠道竞争力；工程渠道，惠达则根据客户需求主动求变，从针对性产品开发、项目政策扶持、人员组织保障等多层面着手，提升关键工程项目和大客户的服务能力；电商渠道，实现多平台布局，聚焦关键促销节点，以爆款引流、主题直播、线上线下同款同价等形式，推动销售业绩的稳步增长。

2024 年亦是卫浴行业“出海”的关键之年，惠达作为卫浴行业在国际市场的先行
探索者，不断提升公司属地化服务水平，提高重点客户的合作紧密度。此外，公司亦不断开发中东、东南亚等市场，持续紧跟“一带一路”等国家战略。

“数字化”战略是惠达的核心战略之一，我们视之为公司高速发展的助推器。2024 年，公司立足业务发展需求，进一步丰富业务流程的数字化应用场景。从早期在生产和办公领域的基础应用，到如今围绕新业务开启 CRM 系统深度优化，惠达持续将营销体系、供应链体系、售后服务体系等板块纳入数字化网络，以此带动运营效率的进一步提升。

关山初度尘未洗，策马扬鞭再奋蹄。回顾 2024 年，我们深知，每一份业绩的背
后，是全体惠达人的拼搏，更是股东们的信任与托付。展望 2025 年，惠达将以“长期主义”为舟，以“用户价值”为舵，在不确定中锻造确定性，力争高质量发展回报每一份期待，努力做到向新而生，韧性增长。

2025 年，存量市场的精细化运营和消费分级趋势的双轨并行，必将成为行业竞争
的关键所在，卫浴企业也将从简单的“拼规模”转向“拼价值”、“拼内功”。我们依旧坚信，卫浴行业肩负着改善人民生活品质的时代使命，依旧有着广阔的发展前景。
新的一年，惠达将立足在综合卫浴方案供应商的全品类优势基础上，继续聚焦“健康”赛道，坚持为用户创造价值，从品牌、产品、营销、服务等多维度精准发力。聚焦目标客户群体，打造健康品牌标签，深化用户连接，抢占用户心智；加速智能马桶爆款产品的研发上市，强化各细分市场竞争力，满足消费者的需求；在国家“以旧换新”的政策红利背景下，充分利用数字化的营销手段，实现精准高效获客，助力多元渠道协同发展；最后，坚持“顾客至上”的服务理念，在售前、售中、售后的各环节，优化服务体系标准，用优质暖心的服务，回馈广大消费……
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