公告日期：2025-03-08

证券代码：603323 证券简称：苏农银行 公告编号：2025-004
江苏苏州农村商业银行股份有限公司

关于“提质增效重回报”行动方案的公告

江苏苏州农村商业银行股份有限公司（以下简称“本行”或“公司”）董事会及全体董事保证本公告内容不存在任何虚假记载、误导性陈述或者重大遗漏，并对其内容的真实性、准确性和完整性承担法律责任。

为深入贯彻党的二十大和中央金融工作会议精神，落实国务院《关于进一步提高上市公司质量的意见》要求，推动本行高质量发展和投资价值提升，保护投资者尤其是中小投资者合法权益，本行积极响应上海证券交易所《关于开展沪市公司“提质增效重回报”专项行动的倡议》，结合自身发展战略及经营情况，制定了“提质增效重回报”行动方案。具体如下：

一、 保持战略定力，推进高质量发展

以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实党的二十大和二十届二中、三中全会精神，坚持稳中求进工作总基调，保持定力，增强韧性，深入践行本行“三一五”发展战略，在高质量发展道路上行稳致远。

做好“中小企业金融服务管家”，作为地方法人金融机构，始终秉持“服务三农、服务小微、服务本土”的市场定位，进一步优化资金供给结构，持续深化支农支小和服务实体的工作力度，把更多金融资源投向乡村振兴、先进制造、绿色发展和科技创新等重点领域。深化“金融管家”综合服务模式，协同推进“公司+投行+零售+小微+结算”一体化营销模式，构建多元化的产品及服务组合，为广大中小微企业提供覆盖全生命周期的金融服务。

做好“百姓信赖的财富管家”，加速推进零售负债业务，进一步完善客户分层服务体系，建设客户生命周期旅程营销架构，通过权益平台，联通手机银行、微信银行、企业微信，应用客户偏好模型，提升客户服务质效，革新客户服务体验。多元拓展零售资产业务，坚持做小做散，完善人员队伍，通过推广“三台六岗”模式打造行业专家队伍，开展“圈、链、会”批量营销，实现线上线下联动
展业，打造苏农特色微贷模式。

做好“专业可靠的资金管家”，持续打造以固定收益为核心，以外汇、衍生品、贵金属为外延的 FICC 体系，不断丰富业务板块，探索交易策略，提高交易能力。强化代客业务，增强专业能力及产品管理，提升业务发展质效。加强资负协同，促进资产收益的增厚和主动负债成本的调降。提升行业及专业市场研究应用，通过行业模型精细化管理信用风险，为全行可持续高质量发展提供支撑。
二、 聚焦“五篇大文章”，服务新质生产力

深刻贯彻中央金融工作会议部署，统筹做好科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融和数字金融“五篇大文章”，优化资金供给结构，同向发力、提质赋能，助力新质生产力发展壮大。

以科技金融激活发展动能。形成“总行部门专业管理、直营团队专精拓展、专业支行专注落地”的科技金融服务架构，打造一支既懂科创又懂金融的复合型人才队伍，不断提升专业化经营能力。聚焦各类科技人才创业企业、种子轮及天使轮股权融资阶段企业等初创科技企业群体，创新制定差异化准入及授信标准，不断丰富专业化产品和服务。持续深入开展行业研究，提升专业化风控水平，以“愿贷、会贷、敢贷”的勇气与智慧，着力解决科技企业初创期“最初一公里”融资难题。

以绿色金融绘就绿色底色。作为总部位于长三角生态绿色一体化发展示范区的法人银行，紧贴示范区“生态绿色”主题，将绿色金融作为特色化经营重要方向。在服务环保产业相关企业的同时，结合地方产业特点，通过“选行业、搭平台、定标准、设产品”四个步骤将绿色金融与传统行业绿色低碳发展相衔接，密切政银企合作，充分发挥法人银行决策速度快、地方情况熟的优势，着重引导信贷资源支持重点行业转型，抢抓绿色金融发展机遇。

以普惠金融厚植民生根基。苏州地区民营经济和外向型经济发达，产业链齐全，孕育大量优质中小微企业，也造就了规模庞大的工薪阶层。以普惠为出发点，不断下沉目标客群，主动融入农户、个体工商户、小微企业主、工薪客群、“新市民”等群体，依托“苏农驿站”普惠金融服务点，创新“苏农 E 贷”等普惠金融产品，实行“整村授信”“整圈授信”“整企授信”模式，全面提高普惠金融服
务可得性，扩大普惠金融服务覆盖面。

以养老金融护航金色晚年。立足老年客群实际需求，升级银发客群服务体验，构建“苏鑫乐享”适老服务生态圈。完善网点自助机具、手机银行 APP、客服热线的适老化功能，助力老年客群跨越数字鸿沟。全面推广移动 PAD、远程银行等服务模式，打破金融服务的时间与空间限制。组建“小圆服务队”，为特殊客群提供上门服务，在合规前提下让金融服务走进百姓家中。聚焦老……
[点击查看PDF原文]

提示：本网不保证其真实性和客观性，一切有关该股的有效信息，以交易所的公告为准，敬请投资者注意风险。