公告日期：2025-12-17

宁波弘讯科技股份有限公司

舆情管理制度

（2025年12月制定）

第一章 总则

第一条 为进一步加强宁波弘讯科技股份有限公司（以下简称“公司”）应对
各类舆情的能力，建立快速反应和应急处置机制，及时、妥善处理
各类舆情对公司股价、商业信誉及正常生产经营活动造成的影响，
切实保护投资者合法权益，根据《中华人民共和国公司法》《上海
证券交易所股票上市规则》等法律法规、规范性文件以及《公司章
程》的规定，并结合本公司具体情况，制定本制度。

第二条 本制度所称舆情包括：

(一) 报刊、电视、网络等媒体对公司进行的负面报道；

(二) 社会上存在的已经或将给公司造成不良影响的传言或信息；
(三) 可能或已经影响社会公众投资者投资取向，造成股价异常
波动的信息；

(四) 其他涉及公司信息披露且可能对公司股票及其衍生品交易
价格产生较大影响的事件信息。

第三条 舆情信息的分类：

(一) 重大舆情：指传播范围较广，严重影响公司公众形象或正
常经营活动，使公司已经或可能遭受损失，已经或可能造成公司股
票及其衍生品交易价格变动的负面舆情；

(二) 一般舆情：指除重大舆情之外的其他舆情。

第二章 舆情管理的组织体系及工作职责

第四条 公司应对各类舆情（尤其是重大舆情及媒体质疑危机时）实行统一
领导、统一组织、快速反应、协同应对。

第五条 公司成立舆情管理工作领导小组（以下简称“舆情工作组”），由公
司总经理（CEO）任组长，董事会秘书任副组长，并根据舆情工作
需要由公司其他高级管理人员或相关职能部门负责人组成。

第六条 舆情工作组是公司应对各类舆情处理工作的领导机构，统一对舆情
的处置工作作出决策和部署，根据需要研究决定公司对外发布的相
关信息。舆情工作组的主要工作职责包括：

(一) 决定启动和终止各类舆情处理工作的相关事宜；

(二) 评估各类舆情信息对公司可能造成的影响以及波及范围，
拟定各类舆情信息的处理方案；

(三) 协调和组织各类舆情处理过程中的对外信息发布和媒体对
接工作；

(四) 负责做好各类舆情处理过程中与各级监管机构的沟通和汇
报工作；

(五) 各类舆情处理过程中的其他事项。

第七条 公司证券部负责对媒体信息采集和管理，及时收集、分析、核实对
公司有重大影响的舆情，跟踪公司股票及其衍生品交易价格变动情
况，研判和评估风险，并将各类舆情的信息和处理情况及时上报董
事会秘书。

第八条 舆情信息采集范围应涵盖公司官网、网络媒体、上证 e 互动、股吧
及行业网站等各类型互联网信息载体。

第九条 公司及子公司各职能部门作为舆情管理的配合方，应积极配合开展
舆情信息采集等工作，及时向证券部通报内部治理、日常经营、合
规检查等过程中发现的相关舆情，并根据需要配合落实舆情处置的
相关职责。公司及子公司各职能部门报告舆情信息应当做到及时、
客观、真实，不得迟报、谎报、瞒报、漏报。

第三章 各类舆情信息处理原则及措施

第十条 舆情信息的处理原则：

(一) 快速反应、迅速行动。公司应保持对舆情信息的敏感度，
快速反应、迅速行动，快速制定相应的舆情应对方案；

(二) 协调回应、真诚沟通。公司在处理舆情过程中，应协调和
组织好对外发声和回应，保持真诚沟通。在不违反规定的情形下，
真诚解答各方关于舆情的疑问、疑虑，避免在信息不透明的情况下
引发不必要的猜测和谣传；
……
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