我自2010开始用中行信用卡，今年9月份偶尔查看中行手机银行APP发现信用卡账单
我自2010开始用中行信用卡，今年9月份偶尔查看中行手机银行APP发现信用卡账单里每年都有一个月份暗暗扣钱，后来去打了10年账单出来，发现自2017年开始一直到2025年9月，偷偷扣了12843.38元，这些不是卡年费也不是逾期罚息。电话投诉他们，刚开始回复上报年底退还，后来又说上面不批，能不能给积分或其他方式补偿被我拒绝。这样的事我该怎么维权？有懂的请支个招，万分感谢！
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