公告日期：2025-11-03

浙商银行2025年第三季度业绩说明会问答实录
（根据文字直播整理）

会议时间：2025年10月31日 15:00-16:00
会议形式：网络文字直播
行内参会人员：党委委员、副行长、董事会秘书骆峰，独立董事许永斌，行长助理、首席风险官潘华枫，行长助理侯波外部参会人员：投资者、社会公众
记录人：浙商银行董事会办公室

提问一：面对行业“低增长、低息差”的持续挑战，贵行前三季度延续营收和净利润同比负增长，想请教管理层主要受哪些因素影响？三季度息差收窄幅度相较不错，资产负债端是如何改善的？如何判断未来走势？

行长助理侯波：尊敬的投资者，您好！2025 年前三季度，
我行实现营业收入 489.3 亿元，归母净利润 116.7 亿元，同比分别下降 6.8%和 9.6%，整体符合年初既定的“巩固成果、夯实基础、优化结构”经营思路，也符合当前形势下我行高质量发展需要的预算目标。

前三季度经营主要受以下几个因素影响：一是净息差仍然处在下行通道，前三季度我行净息差 1.67%，同比下降 13个基点，利息净收入 344.4 亿元，同比下降 3.2%。二是今年
受多重外部因素扰动，债市收益率震荡上行，与去年前三季度呈相反态势，我行实现非利息净收入 144.9 亿元，同比下降 14.3%，对营收造成一定冲击。

今年以来我行净息差有所企稳，前三季度，我行净息差1.67%，较上年下降 4BP，降幅较去年全年降幅明显收敛。主要有以下原因：一是我行高度重视净息差管理，建立净息差过程管控机制，积极应对息差收窄大趋势。二是按照“低风险、均收益”策略组织资产，同时聚焦存量业务优化调整，贷款收益率季度环比降幅收敛，下行趋势放缓。三是深化负债结构优化工程，持续压降存款付息率，较上年全年压降28BP，对息差企稳起到重要作用。

当前经济形势仍处于弱复苏状态，有效信贷需求不足，且面临着内外部一系列不确定因素，预计短期内银行业净息差仍将承压。后续我行将持续研究优化资产结构配置策略，减缓资产收益率下行压力；持续提升活期存款占比，全力压降负债付息率；持续强化息差管控，稳住利息净收入基本盘。
提问二：公司官网之前披露了《关于推进个人消费贷款贴息工作的公告》，请问公司的影响如何？公司如何看待消费贷的未来发展，后续如何开展个人消费贷工作？

党委委员、副行长、董事会秘书骆峰：尊敬的投资者，您好！我行积极贯彻落实党中央和国务院关于大力提振消费、
全方面扩大国内需求的决策部署，根据《关于印发＜个人消费贷款财政贴息政策实施方案＞的通知》精神及相关要求，认真推进落实个人消费贷款财政贴息工作。自财政部会议召开后，我行快速响应，高度重视，成立工作领导小组，多部门协同推进落实贴息工作。8 月份先后发布了《关于推进个人消费贷款贴息工作的公告》和《关于个人消费贷款财政贴息政策客户关注问题解答》，解答客户关切问题。

自 9 月 1 日消费贷款财政贴息政策正式实施以来，我行
消费贷款业务呈现较快增长态势，对拉动消费起到了积极作用。9 月单月，我行自营消费贷款新开户数环比增长 50%，同比增长 48%；投放额环比增长 43%，同比增长 42%，消费贷款贴息授权客户超一万人，消费贷款申请量、用款量都有较大增长。我行消费贷款在支持消费尤其是汽车、家装等重点领域场景消费起到了一定推动作用，后续我行将持续落实好消费贷款贴息政策，切实服务好个人消费者。

2025 年，在国家支持消费政策的驱动下，消费市场呈现
稳中有进的发展态势。前三季度社会消费品零售总额同比增长 4.5%，增速较上年同期加快 1.2 个百分点，消费正逐渐发挥经济增长主引擎作用，市场情绪逐渐复苏的同时，消费金融市场的需求也在日益增加。

下一步，我行将进一步贯彻落实中共中央办公厅、国务院办公厅印发的《提振消费专项行动方案》以及六部门印发
的《关于金融支持提振和扩大消费的指导意见》精神，加强金融支持消费力度。

一是积极推广消费贷款财政贴息政策。我行将进一步落实个人消费贷款财政贴息、提升金融服务水平，为消费者做好政策解读、贴息业务办理等工作，切实服务好广大个人消费者。

二是不断加强对消费领域的金融支持。我行将持续加大消费信贷投放力度，优先支持汽车、家电、家居、旅游、教育、文化等重点消费领域，加大消费品以旧换新、新型消费的支持力度。充分利用好我行“云信贷”、“云闪贷”、“扬帆贷”、“购车易贷”等产品组合，针对不同消费者提供量身定制的信贷服务，全力满足消费者多样化的融资需求，助力消费增长潜能的释放。

三是坚持不懈提升客户服务质效。我行……
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