公告日期：2025-12-09

证券代码：601888 证券简称：中国中免
中国旅游集团中免股份有限公司

投资者关系活动记录表

编号：2025-001

□特定对象调研 □分析师会议

□媒体采访 □业绩说明会

投资者关系 □新闻发布会 □路演活动

活动类别

□现场参观

☑其他 年度投资者开放日活动

来自中信证券、中金公司、国信证券、兴业证券、东方财富、东吴证券、
中信建投证券、广发证券、华泰证券、民生证券、国泰海通证券、国投
证券、瑞银、摩根士丹利、麦格里、易方达基金、富国基金、嘉实基金、
参与单位名称 银华基金、万家基金、建信基金、工银瑞信基金、中信建投基金、华安
基金、博时基金、鹏华基金、交银施罗德基金、国泰基金、平安基金、
大成基金、百年人寿、众安财险等券商分析师和机构投资者，以及个人
投资者，共计 300 余位。

时间 2025 年 11 月 28 日 10:45

地点 三亚海棠湾威斯汀酒店宴会厅（线下会议）

公司董事、总经理常筑军先生，总会计师、董事会秘书/联席公司秘书杨
洪义先生，三亚市内免税店总经理张彬女士，证券部副总经理、证券事
上市公司接待人员

务代表郑铁球先生，商品部总经理助理张璇女士，战略投资部战略管理
和政策公关总监岳小雷先生

问答环节：

1、面对封关以及消费行为变迁，中免在商品布局和会员运营方面做了
哪些针对性准备？

答：国新办新闻发布会上明确，封关后将继续实施离岛免税购物政策，
投资者关系活动 并结合消费者多元化购物需求，进一步优化调整政策安排，支持海南建
主要内容介绍

设国际旅游消费中心。10 月份，财政部、海关总署、税务总局等相关部
委先后发布《关于调整海南离岛旅客免税购物政策的公告》及《关于完
善免税店政策支持提振消费的通知》，进一步优化对应免税政策，激发
消费热情。

公司持续优化商品布局。过去免税业务的主流品类是香化、烟酒等，经过近几年的调整，手机、黄金、运动产品、健康类等需求持续增长，公司相关品类的店铺均在优化升级。关于口岸店和市内店新增品类，公司积极引入相关品类，紧密跟踪新消费需求。
公司深化运营会员体系。公司半年报显示，会员数量已经超过 4500 万，目前每月还在保持良好增长。公司会员的活跃度、消费占比和复购率都在提升，线上复购率超过 35%，线下复购率更高。未来公司会持续为会员提供更丰富的权益，进一步提升会员粘性和消费频次。
2、同太古合作的三期项目，未来其有税业务与免税业务将实现怎样的协同效果？这一项目能为中免带来哪些突破性发展？
答：三亚国际免税城目前已是 4A 级景区，游客在此的平均停留时间已超过 5 小时。除了购物，游客还有餐饮、休闲、亲子等多元化需求，因此二期、三期的核心定位是打造“游客休闲度假目的地”。太古三期是街区型购物场景，更贴近生活；建筑外观设计、水系规划等都充分考虑了环保要求，契合当下消费者的环保理念和消费偏好。
关于一、二、三期的协同运营，公司规划明确：一期是免税业务为内核，凭借强大的免税品类吸引力，吸引游客前来进店；三期则聚焦个性化需求，通过丰富的产品组合和生活化场景，满足游客的多元……
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