投诉、评分全透明，把商家“成绩单”贴进商场
由于装修建材类商品大多是决策周期长、更换频率低的耐用品，一旦选错，不仅浪费钱，还会直接影响日常生活。
而如今，当你走进上海红星美凯龙各家商场，会在商场的显著位置发现一张公示牌，不仅可以看到消费者对各商家的投诉情况，还能清晰掌握各品牌的信用状况、销售业绩、综合评分等，让原本“藏在后台”的营运数据都明明白白地呈现在消费者眼前。
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