今年以来,中国人寿财险山东省日照市中心支公司闻讯而动,高效完成秋粮理赔服务,积极护航粮食安全。据了解,目前,该公司已完成3.52万亩受灾秋粮的赔款兑付工作,将784.11万元理赔款通过银行卡送达19377个受灾农户手中,比去年提前52天,为农户秋种提供了有力的资金支持。同时,该公司承保区域内的12.75万亩小麦现已全部种植完毕,且苗全苗壮,为明年夏粮丰收夯实了坚实基础。
今年“先旱后涝、收获期阴雨连绵”的极端天气,不仅给地处黄海之滨的日照市秋粮丰产丰收带来很大挑战,也给当地冬小麦的种植造成直接影响。
作为政策性农业保险的主要承保公司,中国人寿财险日照市中心支公司坚持“应赔尽赔、能赔快赔、合理预赔”,迅速启动应急响应机制,通过开通绿色通道、简化理赔流程、开展点对点服务等措施全力推进秋粮理赔工作提质增效,为秋收秋种提供有力的资金支持和金融保障。
日照市莒县作为山东省产粮大县,曾获全国“产粮先进县”称号。中国人寿财险日照市莒县支公司经理刘爱华告诉记者,为切实维护广大种植户切身利益,该公司组建“党员先锋抢收队”,抓住晴天的宝贵窗口期,帮助困难农户和种粮大户抢收秋粮,在确保秋粮颗粒归仓的同时及时腾茬秋种;同时,协同联动,与市农业农村局、气象局等部门建立信息共享机制,实时掌握灾情动态,向参保农户推送预警信息和防灾指导,为加快秋收秋种进度提供支持。
“我们还根据玉米受损情况,组建9个理赔小分队,深入田间地头开展点对点服务,提醒受灾农户及时报案,积极提供受灾情况照片、损失清单等理赔资料,协助查勘人员开展损失核定,确保了理赔精准到位无异议。”刘爱华补充道。
为了提高理赔工作效率,中国人寿财险日照市中心支公司明确要求除必要的单证外,其余理赔资料待赔付完后再予以补齐,简化了工作环节和处理流程,同时强化科技赋能,积极构建“卫星遥感定位地块+无人机航拍测亩+人工实地查勘”模式,配合承保理赔“双精准”认证工作,有效提升理赔效率,并聘请农业专家到重点受灾区域参与查勘定损及现场指导生产自救,在确保赔付公平公正、应赔尽赔的同时将灾害损失降到最小程度。
“在日照市岚山区高兴镇南范家村,种粮大户陈军种植的307亩玉米受阴雨天气影响,出现倒伏、发霉等现象,我们6个工作日内就赔款10万多元,帮助他有效缓解了冬小麦种植购买农资和机耕机播费用的压力。”中国人寿财险日照市岚山支公司经理王玉玲表示,“我们积极响应政府和监管要求,始终以‘防灾减损、保障丰收’为核心,通过风险减量和理赔服务,真正构建起粮食安全防线。”
记者从中国人寿财险日照市中心支公司了解到,按照往年惯例,该公司秋粮整体赔款一般到11月中下旬才开始,今年为把赔款尽快兑付到受灾农户手中,特事特办、急事急办、难事专办,在10月14日就全面启动赔付工作,赶在秋种前基本兑付完毕。
中国人寿财险日照市中心支公司农村业务部负责人慕海龙告诉记者,为全面提升粮食生产风险保障能力,该公司还围绕玉米等秋季主粮作物创新构建了覆盖种苗阶段、生长阶段、收获阶段的全生命周期保险方案,结合多发气象灾害类型提供针对性风险保障;适时开办了玉米生长期、收获期综合气象指数保险等商业性保险,并与政策性保险同步开展理赔工作,推动政保与商保双轮驱动,构建起全方位、多层次的保障体系,为粮食安全注入新的动能。
中国人寿财险日照市中心支公司总经理毛可伟表示,当前,该公司已把工作重点转移到冬小麦风险保障上来,通过采取完善保险保障方案、开展宣传承保、利用卫星遥感进行苗情和病虫害监测、聘请农技专家指导田间管理等举措,护航明年夏粮增产增收和粮食安全。