10月29日,新华保险第22届全渠道高峰会(以下简称“高峰会”)在江苏宜兴盛大启幕。会议全面回顾了过去一年的发展成绩,隆重表彰在各领域做出卓越贡献的先进销售团队与个人,并集中发布产品、培训、医康养、服务等九大领域的发展成果。
高峰会指出,过去一年,新华保险综合实力取得新突破、发展效益显著提升、企业影响力日益增强。该公司锚定中国一流的金融服务集团奋斗目标,明确“保险+服务+投资”三端协同的发展模式,提出“以客户为中心、以队伍为根本、以员工为伙伴”三大战略主线。
新华保险在过去一年以更有竞争力的产品体系服务客户和销售队伍,以更加丰富完善的服务生态增强客户经营和服务能力,以更有吸引力的事业平台提升销售队伍获得感。同时,该公司以卓越的投资实力为业务发展提供强劲动力,积极参与险资长期投资试点基金、举牌优质上市公司、投资硬科技和大健康大养老产业,以投资实力作为支点促进分红险转型突破。
此外,过去一年,新华保险以强大的科技和运营赋能客户体验和队伍销售。推动AI(人工智能)大模型在产品开发、客户服务、核保理赔、风险防控等领域的应用,“双录”(录音录像)时长大大缩短;“鑫智能”平台持续助力一线展业,提升客户体验与销售效率。
高峰会现场还集中发布了九大具有开创性和引领性的发展成果,涵盖大产品体系、大培训体系、医康养服务体系、高客经营体系、“新华瑞”2026服务体系、大科技/AI赋能体系等多个领域,同时提出了运营智享服务焕新升级规划,并发布了“新华宝典”、一站式营销数字化平台“鑫智能”,为新华保险发展注入新的活力。
高峰会指出,未来保险行业、健康养老产业将迎来黄金十年发展机遇。新华保险将全力建设中国一流的金融服务集团,做客户全生命周期的综合金融服务商。在此背景下,此次高峰会明确了未来五大重点工作,一是为队伍提供更好的销售赋能体系,二是用立体式、全方位、多元化服务满足客户和队伍需求,三是打造更稳定、更专业、更高价值的职业发展创业平台,四是把强大的投资优势变成市场竞争力、产品吸引力和队伍战斗力,五是全面推进客户服务与队伍销售走向数字化、智能化。