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发表于 2025-05-14 23:23:10 股吧网页版
3险企报案超4万件,北京冰雹砸车如何理赔?建议48小时内报案
来源:新京报 作者:潘亦纯

  5月13日16时至22时,北京市部分地区出现分散性冰雹天气,最大冰雹直径达5厘米左右。

  冰雹天气下,不少车主在社交平台上晒出爱车被冰雹砸伤的照片,并追问“下冰雹把车砸坏了,车险可以理赔么”?

  车被冰雹砸了可以理赔“建议在事故发生后48小时内报案”

  贝壳财经记者了解到,车辆遇到自然灾害产生的损失属于车损险的承保范围,保险公司会对此予以赔付。

  2020年车险综合改革后发布的《中国保险行业协会机动车商业保险示范条款(中保协发〔2020〕47号)》明确提出,保险期间内,被保险人或被保险机动车驾驶人在使用被保险机动车过程中,因自然灾害、意外事故造成被保险机动车直接损失,且不属于免除保险人责任的范围,保险人依照保险合同的约定负责赔偿。这其中的自然灾害,就包括冰雹。

  因此,若车辆投保了车损险,保险公司一般会按照保险合同约定进行赔偿。

  值得一提的是,在2020年车险综合改革之前,依据相关条款,车损险不包括玻璃单独破碎责任,机动车的玻璃单独破碎险属于附加险,如未投保该附加险,车辆仅玻璃破碎,车损险是不予赔付的。

  但2020版的条款删除了玻璃单独破碎险作为附加险的内容,也就是说,车辆无论是车身被冰雹砸出坑还是仅玻璃破碎,都可以获得车损险的赔付。

  此外,业内人士还提醒车主称,一旦发现车辆在冰雹天气中受损,应尽快向保险公司报案,通常建议在事故发生后的48小时内报案,让保险公司更及时、快速了解情况,安排后续的勘查等工作,有助于快速理赔。

  同时,建议车主多拍摄不同角度的车辆受损照片,包括全车外观,受损部位的凹痕、玻璃破碎等特征,突出车辆受冰雹砸伤的情况,这样也更便于后续理赔。

  3家险企共收到报案量超4.4万件快速理赔有效降低市民自然灾害损失

  贝壳财经记者了解到,目前保险公司已密集接到因冰雹造成的损失报案,主要集中在车险上。

  截至5月14日17时,人保财险北京分公司的车险报案件数达16883件,其他财产险报案数为16件。

  截至5月14日21时,平安产险北京分公司因冰雹产生的车险报案量达19556件,主要集中在石景山、海淀等。此外,该险企还接到36件其他财产险、农险报案。

  同时,5月13日18时至14日17时,太平洋产险北京分公司接到明确为自然灾害导致的车险报案有8172件,其中,石景山区有2952件,海淀区有2601件。

  仅3家保险公司的北京分公司合计报案量就超过了4.4万件。

  人保财险北京分公司表示,5月14日8时58分,分公司接到客户线上报案称冰雹导致车辆停放期间受损。在线分部快速受理案件,从确定损失到最终赔付仅用时15分钟,6808元赔款即时到账。保险理赔为北京市民面对自然灾害建起了一道可靠的防线。

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