12月1日，针对广汽、宁德时代、京东联手推出的埃安UT super，三方共同组织了一场“听劝”恳谈会。会上，三方宣布推出四大举措，包括加码赠送2600元服务包、发票开具新增更多城市、更灵活的退款退订政策、12月推出“50元享1000公里”里程增量包。对于用户关心的“是否有天窗”的疑问，广汽集团埃安BU副总裁、埃安品牌首席用户官杨龙表示，这是埃安社区上介绍三方合作生态内容出现的一张“天窗图片”，是内容审核的失误，在上市发布三天后已发现并立刻修正，并对所有官方内容完成自查，对此深表歉意。“从上市当天开始，在三方各种平台的产品配置表上，也非常清晰地看到，没有天窗配置。”