公告日期：2025-04-25

使命：

提供专业服务 创造恒久价值

愿景：

成为服务专业、品质卓越的精品银行

服务上：实现产品精致、服务专业

管理上：实现管理精细、运行高效

财务上：实现增长稳健、盈利出众

品牌上：实现诚信卓越、受人尊敬

核心价值观：

精诚至上 信义立行

核心理念：

经营理念：以市场为导向 以客户为中心

管理理念：创新 协同 精细 高效

人才理念：以人为本 人尽其才

服务理念：点滴用心 相伴成长

风险理念：稳健合规 提升价值

关于本报告 目 录 CONTENTS

上海银行股份有限公司（简称“上海银行”“我行”“本行”“我们”）自 2007 年度开始起每年发布社会责任报告 /ESG 报告，

重点披露我行在环境、社会和治理领域的可持续发展相关信息。本报告是我行发布的第 18 份社会责任 /ESG 报告。 053 社会篇

报告编制说明 P.03

行长致辞 P.05

报告时间范围： ……
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