老龄事业需要社会企业的深度参与和协力推动。上海银行27日启动2024年“敬老月”主题活动，进一步整合资源，量身定制多项公益助老服务活动，包括为老年人提供定制化的金融服务、举办文化娱乐活动，开展“美好生活工作室”进社区活动等。
上海银行零售业务部总经理姚秦表示，目前，上海银行服务60岁以上客户逾500万，其中养老金代发客户近160万，管理的养老金客群综合资产超4800亿元。紧扣“养老金融服务专家”战略定位，上海银行围绕打造有温度的养老金融服务，科技赋能提升全渠道服务能级，构建以养老金业务为基础、适老服务为支撑的综合金融服务体系。
据悉，上海银行将于“敬老月”期间，重点围绕“医食住行娱学”老年人刚需高频场景，依托上海银行在上海的230余家网点、160余家“美好生活工作室”和大字版手机银行等线上渠道，面向老年市民集中提供30场健康讲座、200场社区食堂驻点就餐支付优惠活动、与上海地产携手开展30场居家适老化改造普及讲座、联合享道出行为老年人提供累计10000份出行打车优惠礼包及40场“线上叫车”应用讲座辅导；丰富老年人文化生活，举办1场红色专场音乐会、1场沉浸式观影互动沙龙、3场重阳越剧演出、6场重阳歌会竞赛等系列活动；开展30场下沉式金融宣教，帮助老年人守好“钱袋子”。
此外，为满足老年群体的资金保值增值需求，上海银行推出起存点低、期限多元化的养老客户专属储蓄存款产品。针对新市民群体中的老年客户，上海银行创新推出“沪汇通”产品，让未在上海银行代发养老金的客户也能享受到资金归集服务和养老客户专属存款及增值权益活动。
财报数据显示，截至2024年6月末，上海银行养老金客户个人存款3025.11亿元，较上年末增长139.42亿元；养老金客户AUM4753.38亿元，较上年末增长210.01亿元，占零售客户AUM的47.81%；养老金客户人均AUM29.93万元。
“上海银行通过与各级政府、社会为老服务机构等对接，不断提升金融供给能力，合力服务社会民生，积极构建新时代老龄工作服务平台，在更大范围、更深层次为老年人提供更周到的服务。”姚秦指出，例如积极与医疗、康养、餐饮等社会机构深度合作，在上海首创“银行网点+互联网医院”模式，对接上海160余家社区食堂，为老年人提供就餐优惠、支付便利等，建立“金融+生态+养老”的服务新模式。
助力老年友好型社会建设，上海市银行同业公会秘书长常涛表示，截至目前，上海银行业共有656家敬老服务网点，其中19家为“敬老服务特色网点”。今年7月，全国老龄工作委员会发布了关于开展2024年“敬老月”活动的通知，体现了国家对老龄工作的高度重视，上海市银行业积极行动，聚焦中国式现代化建设，助力金融高质量发展，进一步守初心、担责任，积极落实养老金融来应对人口老龄化的国家战略。
