兴业银行日前发布公告称，根据业务发展需要，该行将在2026年2月14日以后关闭代理上海黄金交易所（简称“上金所”）个人贵金属买卖业务个人网银交易渠道，柜面、手机银行等交易渠道正常开放。在此之前，多家商业银行密集调整相关业务。

　　“当前贵金属市场剧烈波动，市场风险较大，再次提醒尚未完成解约的个人客户尽快办理延期合约平仓/库存卖出、出金和解约操作。我行将继续根据市场状况和业务发展需要调整客户交易渠道。”兴业银行在公告中提示。

　　记者以客户身份致电兴业银行客服热线，工作人员回应称，本次该行计划关闭代理上金所个人贵金属买卖业务的个人网银交易渠道，系综合考量客户渠道使用习惯、市场现状及本行自身业务发展规划所作出的正常业务调整，不会影响客户正常交易，柜面、手机银行等渠道均保持正常开放。

　　就在1月份，兴业银行刚刚发布了关于调整代理贵金属手续费服务项目的公告。公告显示，该行将自2026年4月15日起按该行服务价目表中代理贵金属手续费项下代理实物贵金属手续费的收费标准，向相关合作机构收取代理实物贵金属销售、代理实物黄金回购业务手续费。调整后，对零售客户收费标准为代理上金所贵金属交易手续费不超过成交金额的万分之八。对机构客户，包含上金所收取的手续费；自主交易的投资客户手续费标准为万分之十一，可根据该行政策与分行协商优惠幅度。

　　记者梳理发现，2025年9月以来，包括工商银行、建设银行、邮储银行在内的多家商业银行相继对其代理上金所个人贵金属买卖业务进行调整，调整措施包括业务限制或停办、账户清理、保证金比例上调等。谈及业务调整的原因，多家银行均表示，为顺应市场变化、保护投资者权益，或因业务调整。

　　具体来看，部分银行限制交易渠道或停办相关业务。例如上海银行、宁波银行去年9月先后宣布，停止受理代理个人客户上金所现货实盘买入交易。邮储银行则于2026年1月12日起停办代理上金所个人贵金属业务。

　　同时，多家银行表示将清理长期不动户及无持仓账户。“无持仓、无库存、无欠款、保证金账户仍有余额的客户，我行将于近期将上述客户的保证金余额批量划转至该业务绑定的结算账户，并关闭相应业务功能。业务关闭后，客户与我行签订的《中国邮政储蓄银行代理个人客户贵金属业务协议书》将终止。后续资金转出需求可到邮储银行网点进行办理。”邮储银行在2025年12月30日发布的公告中表示。工商银行、建设银行、广发银行等银行也提醒无持仓、无库存、无欠款、保证金账户仍有资金余额的客户，尽快自助办理资金转出手续。后续银行将上述客户的保证金账户余额转出至相关结算账户，并关闭相关业务功能。

　　还有银行上调了保证金比例。2月9日，工商银行宣布调整个人客户上金所延期合约保证金比例，自当天收盘清算时起，该行代理个人客户Au（T+D）、mAu（T+D）、Au（T+N1）、Au（T+N2）、NYAuTN06、NYAuTN12等合约的标准交易保证金比例由60%调整为80%，差异化保证金作同向、同幅度调整；该行代理个人客户Ag（T+D）合约的标准交易保证金比例由66%调整为80%，差异化保证金作同向、同幅度调整。工商银行还表示，相关合约的交易保证金比例后续还将进一步上调，具体另行通知。此前，建设银行宣布，自1月29日收盘清算时起，将Au（T+D）、Ag（T+D）等多款延期合约保证金比例从44%上调至60%，又于2月2日通知再度上调至80%。

　　商业银行密集调整上金所代理业务的背后，是近期国际黄金和白银价格频频在刷新历史高点后出现剧烈波动。不少机构对于金价长期涨势依然看好，也有多家机构提醒黄金和白银短期内仍面临抛售压力。

　　摩根大通认为，近期金价的走势是典型的短期冲高回落反转，是为了消化前期过快涨幅的“中场休息”，而非长期涨势的终结阶段。

　　“此前贵金属巨震，主要受美联储主席提名和资金踩踏两方面因素影响。”申银万国期货表示，从长期角度来看，黄金上行的支撑因素并未发生逆转，央行继续增持黄金，待市场充分调整，新的利多因素积聚后，预计黄金仍将重回稳步上行通道。由于白银的波动性大于黄金，且目前金银比仍处于相对低位，建议投资者暂时观望。

　　金瑞期货认为，市场情绪回暖，叠加地缘方面仍保持紧张，金银价格出现显著反弹。短期看，金银价格尚未完成底部再平衡，金银或延续高波动状态，走势上不排除出现再次探底与反复拉锯。正信期货也表示，当前市场仍具有极高的不确定性，建议谨慎为主。