公告日期：2025-04-29

长江出版传媒股份有限公司

舆情管理制度

（2025 年 4 月 28 日经第七届董事会第一次会议审议通过）

第一章 总则

第一条 为提高长江出版传媒股份有限公司（以下简称
“公司”）应对各类舆情的能力，建立快速反应和应急处置机制，充分发挥网络互动优势，正确把握和引导网络舆论导向，及时、妥善处理各类舆情对公司股价、公司商业信誉及正常生产经营活动造成的影响，切实保护投资者合法权益，根据《上海证券交易所股票上市规则》等法律、法规、规范性文件和《公司章程》的相关规定，制订本制度。

第二条 本制度所称舆情包括：

（一）报刊、电视、网络等媒体对公司进行的负面报道、不实报道。

（二）社会上存在的已经或将给公司资本市场形象造成不良影响的传言或信息。

（三）可能或者已经影响社会公众投资者投资取向，造成股价异常波动的信息。

（四）其他涉及公司信息披露且可能对公司股票及其衍生品交易价格产生较大影响的事件信息。

第二章 舆情管理的组织体系及其工作职责

第三条 公司应对各类舆情实行统一领导、统一组织、
快速反应、协同应对。

第四条 公司成立应对舆情管理工作领导小组（以下简
称“舆情工作组”），由公司董事长任组长，总经理任副组长，成员包括公司其他高级管理人员及相关职能部门负责人。
第五条 舆情工作组是公司应对各类舆情处理工作的领
导机构，统一领导公司应对各类舆情的处理工作，就相关工作做出决策和部署，根据需要研究决定公司对外发布信息，主要工作职责包括：

（一）评估各类舆情信息对公司可能造成的影响以及波及范围，拟定各类舆情信息的处理方案。

（二）决定启动和终止重大舆情处理工作的相关事宜。
（三）协调和组织舆情处理过程中对外宣传报道工作。
（四）协调和组织舆情处理过程中与主管部门、监管部门的汇报沟通。

（五）各类舆情处理过程中的其他事项。

第六条 公司宣传部和证券法务部负责舆情信息采集。
（一）公司宣传部主要职责包括：

1、监控公司官方自媒体信息，包括但不限于公司官方网站、官方微信公众号等自媒体渠道，采集和监控舆情动态，分析和核实对公司有重大影响的舆情信息。

2、 根据管理要求及时将舆情信息上报舆情工作组。
（二）公司证券法务部主要职责包括：

1、跟踪公司股票及其衍生品交易价格变动情况，研判和评估风险。

2、根据管理要求及时将舆情信息上报舆情工作组。

第七条 公司及子公司其他各职能部门等作为舆情信息
采集配合部门，主要应履行以下职责：

（一）配合开展舆情信息采集相关工作。

（二）及时向公司宣传部或证券法务部通报日常经营、合规审查及审计过程中发现的舆情情况。

（三）其他舆情及管理方面的响应、配合、执行等职责。
第八条 公司各部门、各子公司有关人员报告舆情信息
应当做到及时、客观、真实，不得迟报、谎报、瞒报、漏报。
第三章 各类舆情信息的处理措施

第九条 本制度所称舆情分为重大舆情与一般舆情：

（一）重大舆情：指传播范围较广，严重影响公司公众形象或正常经营活动，使公司已经或可能遭受损失，已经或可能造成公司股票及其衍生品种交易价格变动的负面舆情。
（二）一般舆情：指除重大舆情之外的其他舆情。

第十条 各类舆情信息的报告流程：

（一）公司相关职能部门及子公司负责人在知悉各类舆情信息后应及时报告公司分管领导。

（二）公司分管领导应向公司董事长报告。如为重大舆
情，必要时向上级主管部门、证券监管部门报告。

第十一条 一般舆情的处置：

一般舆情由舆情工作组根据舆情的具体情况灵活处置。
第十二条 重大舆情处置：

发生重大舆情，舆情工作组组长应视情况召集舆情工作组会议，就应对重大舆情作出决策和部署。公司宣传部和证券法务部同步开展实时监控，密切关注舆情变化，舆情工作组根据情况采取多种措施控制传播范围。包括但不限于：
（一）迅速调查、了解事件真实情况。

（二）及时与刊发媒体沟通情况，防止媒体跟进导致事态进一步发酵。

（三）加强与投资者沟通，做好投资者的咨询、来访及调查工作。充分发挥投资者热线、上证 e 互动平台、公司自有媒体平台的作用，保证各类沟通渠道的畅通，及时发声，做好疏导化解工作，减少投资者误读误判，防止网上热点扩大。

（四）各类舆情信息可能或已经对公司股票及其衍生……
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