重庆百货的企业文化是有很大问题的
重百的使命是最求更高的客户价值,这个出发点就错了,应该要把消费者导向放在第一位,员工、合作伙伴放在第二位、股东放在第三位。如果你把合作伙伴和消费者同时放在第一位,永远不可能做好消费者的极致服务的,这是一个不可能三角。
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