公告日期：2025-05-14

海尔智家股份有限公司投资者关系活动记录表

参加 2025 年青岛辖区上市公司投资者网上集体接待日暨 2024 年度业绩说明会
活动的公告

☐特定对象调研 ☐分析师会议 ☐媒体采访

投资者关系活动类别 ☐业绩说明会 ☐新闻发布会 ☐路演活动 ☐现场参观

☑其他（参加上市公司投资者网上集体接待日活动）

参与单位名称及人员姓名 线上参与海尔智家 2025 年青岛辖区上市公司投资者网上集体
接待日暨 2024 年度业绩说明会活动的全体投资者。

时间 2025 年 5 月 12 日 15:00-17:00

地点及会议召开方式 “全景路演”网站 http://rs.p5w.net

网络文字互动

上市公司接待人员姓名 董事会秘书：刘晓梅女士

投资者关系总监、证券事务代表：刘涛先生

为进一步加强与投资者的互动交流，海尔智家股份有限公司参
加了由青岛证监局指导，青岛市上市公司协会与深圳市全景网
投资者关系活动主要内容 络有限公司联合举办的“2025 年青岛辖区上市公司投资者网上
介绍 集体接待日暨 2024 年度业绩说明会活动”，以在线交流形式就
公司经营状况、海外拓展、品牌建设等投资者关注的问题与投
资者进行沟通与交流。

1、2024 年公司的利润增速高于营收增速，未来是否有信心继
续保持这种增长态势，相关支撑因素有哪些？

答：2024 年公司利润增速高于营收增速，对于未来延续这一增
长态势，公司充满信心，2025 年作为公司的深度变革之年，公
司将持续推进一系列战略举措落地见效，为新一轮增长夯实基
础。在国内市场，自 2024 年四季度启动的数字营销、数字库
存变革将进一步深化，重点提升直达用户能力，推动经销商轻
资产运营，优化产品周转效率，实现运营效能升级，从而支撑
各产业扩大市场份额、增强盈利能力。在海外市场，公司将强
化全球研发、物流、服务平台建设，通过本土化运营在各国市
场实现高效变现，提升价格竞争力、运营效率与盈利水平；同
附件清单（如有） 时持续优化供应链布局，增强供应链韧性以应对外部不确定
性。此外，成本优化层面，2024 年启动的极致成本项目将贯
穿研发、采购、制造等全流程，通过精细化管理与资源整合，
全流程提升我们的效率。

2、公司 2024 年毛利率提升了 0.3 个百分点，请问毛利率提升
的原因是什么？

答：2024 年公司毛利率提升主要得益于国内与海外市场的协同
发力。国内市场通过推进采购、研发及制造端的数字化变革，
构建数字化产销协同体系，在优化运营效率的同时，积极推动
产品结构升级，深化场景化体验以提升品牌溢价能力，从而实
现毛利率同比增长；海外市场……
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