12月22日,安康通正式入驻徐州新健康老年病医院,开启院内“免陪照护”的全新篇章。作为养老领域的深耕者,安康通凭借丰富的经验和专业照护团队,可提供生活照料、康复护理、心理慰藉等全方位服务;而徐州新健康医院作为实力雄厚的大型三级医院,拥有先进的医疗设备、专业的医疗团队及完善的医疗服务体系,能够为患者提供精准的诊断和有效的治疗。安康通与徐州新健康医院同为上市公司南京新百旗下的核心力量,此次康养、医疗经营平台的内部产业协同和强强联合,对满足患者需求、提升医疗服务质量、推动医养融合发展意义重大——既让患者在住院期间得到全方位的关怀,减轻家属负担,也助力医院优化服务流程,提升医院的核心竞争力,更为医养融合提供了全新实践范例。
专业赋能 “免陪照护”服务尽显硬核优势
安康通在徐州新健康医院开展的“免陪照护服务”,以全方位、个性化的优质照护,为患者和家属带来了诸多便利和贴心关怀。
安康通拥有经严格筛选、专业培训与背景审查的医疗护理员队伍,他们具备丰富的护理经验和扎实的专业技能,既能够熟练进食、穿衣、洗漱、翻身等生活照料,也能开展康复护理、训练指导等;同时,经职业道德培训,秉持关爱、耐心、细心、责任心的服务理念,让患者感受到家一般的温暖。
除基础生活照料和康复护理服务外,还涵盖心理慰藉、营养膳食、协助就医等服务。心理慰藉方面,护理人员关注患者情绪变化,通过沟通交流疏解不良情绪,帮助患者树立战胜疾病的信心;营养膳食方面,根据患者的病情和身体状况,制定营养均衡饮食方案并提供送餐服务,针对慢病患者减少油盐摄入、增加果蔬比例,为术后患者搭配高蛋白营养餐;协助就医方面,全程陪同检查治疗、代办住院出院手续,让患者就医更便捷。
24小时响应保障,无论白天夜晚,患者需求都能得到及时响应,护理人员第一时间提供帮助,时刻守护患者健康。
口碑见证 贴心服务获患者好评
安康通“免陪照护”服务开展以来,赢得众多患者的认可和好评,真实案例见证服务品质。
突发脑梗死患者王爷爷住院期间,安康通的护理团队为他制定了鼻饲流质营养餐,定时翻身拍背、指导床上功能锻炼,助力其症状显著缓解并逐步恢复自主活动能力。王爷爷的家属专程到医院致谢:“你们的服务太周到了,让我们在外地工作的子女也能放心。”
深化合作 共筑医养美好新生态
此次入驻是安康通与徐州新健康老年病医院发展历程中的重要里程碑,也是医养融合领域的成功实践。未来,安康通将继续秉承“关爱生命,服务至上”的理念,与医院深化合作:一方面推送“免陪照护”服务覆盖到更多科室和病房,让更多患者受益;另一方面深化服务内容,加强医疗护理、康复保健、心理疏导等方面的协作;此外,积极探索创新服务模式,引入先进的信息技术和管理理念,打造智慧化照护体系——如利用大数据分析患者需求与习惯,提供个性化服务;通过病房管家服务,为患者提供离院后不间断康复和诊疗建议,持续提升服务效率与质量。
安康通将始终坚守初心,不断提升服务品质,让每一位患者在医院都能感受到家的温暖,以专业力量推动医养融合发展,为构建美好医养新生态、守护广大患者健康福祉贡献坚实力量。
关于安康通
安康通成立于1998年,是南京新百旗下大健康板块重要企业,作为国内综合养老运营标杆,服务中国老年人口人数遥遥领先。公司拥有软件著作权244件,以自主运营的智慧养老指挥中心、自主研发的信息管理系统平台、专业化的线上线下服务团队为基础,整合优质社会资源,打造“互联网+大养老”生态链,为广大老年人提供居家、社区、机构三位一体的全方位“7×24”养老服务。
目前,安康通已在上海、北京、重庆、天津、江苏、山东、浙江、安徽等24个省市、228个区县开展业务。服务覆盖超过2800万国内老年用户,累计为各地政府建立智慧养老指挥中心100多个,线下服务站点600多个,平均每天服务5万次、每天拯救老人39位,是老年人离不开的生活服务平台。
(来源:南京新百的财富号 2025-12-26 15:16) [点击查看原文]