新春临近，贵州茅台旗下飞天茅台、马年生肖茅台等产品迎来消费热潮，作为官方直营渠道的“i茅台”App，成为众多消费者平价购酒的核心途径。然而，自从2026年1月1日起，多款核心产品上线“i茅台”开放申购以来，虽然每日9：00准时放货，但不少消费者反馈一瓶难抢。
1月28日、29日，海报新闻记者使用苹果及安卓系统两款手机，连续两日实测“i茅台”抢购流程，却遭遇全程“陪跑”，“500ml 53度飞天茅台”“53度马年纪念版茅台酒”两款热门酒品均在开售后几秒内显示售空，虽飞天茅台五分钟补货一次，但两位记者仍然未能抢购成功。
海报新闻记者接连两日抢购“i茅台”限时售卖的两款热门茅台酒，均以失败告终。
与之形成鲜明对比的是，网络平台上的黄牛、代抢脚本及抢购软件却宣称“每日丰收”……
记者两日实测：指尖竞速屡败北平价购酒难如愿
开启抢购前，海报新闻两位记者按照“i茅台”规则，提前完成账号登录、收货地址核验、支付方式绑定等全部准备工作，分别聚焦每日9点开售的飞天茅台与马年生肖茅台两款核心产品。
“i茅台”App提示访问人数过多
1月28日，为确保准时参与，两位记者提前设定早上8点55分的闹钟，并于8点59分进入App选定目标商品。在反复刷新页面、严阵以待至9点整时，界面上准时出现金色的“立即购买”按钮。页面瞬间弹出“当前访问人数过多，请稍后再试”的提示，待记者退出页面重新进入，马年生肖茅台显示“已售罄”，全程耗时不足5秒。而在另一位记者9点整持续点击飞天茅台抢购页面的“立即购买”10多秒后，页面刷新显示“补货中，9：05分投放”。
随后，两位记者一同抢购每五分钟补货一次的飞天茅台，竟然根本看不到“立即购买”亮起，每次准时进入页面时，抢购按键处已经变灰，并显示需等待进入下一个“5分钟”周期。多次尝试后，该链接于9点40分彻底显示“已售罄”，当天的抢购行动宣告失败。
1月29日，海报新闻记者优化抢购条件，连接千兆高速网络，并守在路由器旁，关闭手机后台所有无关应用，再次提前进入抢购页面待命。此次开售瞬间，“立即购买”金色按钮亮起，但随着记者快速点击，页面仍然多次弹出“当前访问人数过多，请稍后再试”的提示，随后按钮变灰，记者依旧未能成功下单。
两日实测下来，记者与众多消费者一样，全程沦为“陪跑者”，即便做好万全准备，也难以在官方渠道购得一瓶平价茅台。“简直比中彩票还难。”一位记者感叹道。
连日来，海报新闻记者随机采访多位消费者，均反馈遭遇类似困境。市民朱先生表示，近一个月来，自己断断续续参与“i茅台”抢购，从未成功中签，身边亲友也大多颗粒无收；上班族李女士称，每天定好闹钟准时抢购，却始终抢不到，看着平台秒空的页面，既无奈又气愤。而在社交平台上，“i茅台抢购太难”等话题持续引发热议，数万网友留言吐槽，直指抢购环节存在不公平现象。
乱象层层深挖：黄牛脚本控场违规牟利成产业链
海报新闻记者调查发现，普通消费者抢购屡屡失利背后，代抢脚本与非法软件形成的产业链却在暗中操控。
在二手交易平台、社交群组中，大量商家公开兜售“i茅台”代抢服务、抢购脚本及辅助软件。
有商家晒出疑似当日多次在“i茅台”付款成功的截图，并宣扬代抢原箱茅台，“黑号也可以”。
记者发现，针对飞天茅台与马年茅台的代抢报价从20元至50元一单不等，需要向商家提供自己的“i茅台”账号密码，商家代登录，抢购成功后有十五分钟的待支付时间，消费者需要自行登录账号自己付款。部分商家甚至推出“包中服务”，宣称“成功率超九成”，并晒出每日数十单的成功抢购截图，其中马年生肖茅台占比超六成。
记者询问一位卖家是否是使用软件抢购的，卖家回复“是用软件科技抢的。”
网友“買永飞（一卖就*）”晒出同一账户连续抢购成功数单的截图。
除了登号代抢，有商家售卖所谓的“脚本抢购软件”也吸引着消费者浏览、询问。用户“買永飞（一卖就*）”晒出截图，称其在“i茅台”APP上连续成功下单11次；另一用户“贾某天”也发布了抢购马年版茅台成功的记录。
为进一步查证相关情况，1月29日下午，记者联系上账户名为“贾某天”的网友，咨询如何抢购“i茅台”上的马年茅台酒。对方表示自己使用了一款外挂软件，21号当天成功抢到，还附上一张堆满疑似茅台纸箱的照片作为“战绩”证明。
海报新闻记者与“贾某天”的聊天截图。
记者表现出兴趣并询问细节时，“贾某天”先是报价200元出售该软件，声称购买后可无限次自动抢购，仅一小时后便将软件价格涨至300元，并强调自己每天能抢到六七瓶，还表示“你要（购买）就要（购买），不要就算了。”
据“贾某天”描述，这款软件的操作流程极为简单，用户只需在手机上下载安装，登录自己的“i茅台”账号，软件便会自动完成抢购、填写收货地址等步骤，之后“坐等收货”即可。面对记者关于信息安全的担忧，“贾某天”回应称“跟那个没关系”，并发送了一张疑似后台数据截图，显示有时间、订单号和状态等信息，试图增强可信度。然而，整个沟通过程缺乏对软件来源、技术原理的说明，反而暴露出明显的诱导性和不确定性。
网友“贾浩天”提供的疑似抢购外挂软件后台数据截图。
卖家公开售卖“i茅台”自动抢购服务
在闲鱼二手交易平台，一位名为“陈年杂货铺”的卖家公开售卖针对“i茅台”的自动抢购服务，标价18.80元。该服务宣称可通过程序实现自动刷新页面、识别可购买状态并自动点击下单，帮助用户“解放双手”，提升抢购成功率。卖家在商品描述中强调，该服务操作简单、适合安卓手机用户，并承诺可提供调试支持，但同时注明“不保证一定能抢到”。其展示的图片为一张成功下单53度500ml贵州茅台酒（丙午马年）的订单确认界面，吸引了1042人次浏览，45人收藏。
记者发现，多个商家均在售卖一款名为“小螃蟹”的代抢软件。
值得关注的是，调查中记者发现，一款名为“小螃蟹”的软件，成为此类违规操作的重要工具。商家售卖的安装包与教程标价5.99元至30元，宣称可通过数据拦截、篡改的方式，提前点亮“i茅台”的购买按钮，将页面显示的“已售罄”强制修改为“立即购买”，在平台放货前几秒完成预操作，实现“提前入场”抢购。“你下载后，这个软件是永久的，可以每天用一直抢。”在询问时，为了打消记者的疑虑，有商家向记者展示了多人以“5.99元”下单了该软件，并在“i茅台”成功抢购到飞天茅台的截图。
为获取记者的信任，一位售卖代抢软件的商家展示了多位用户的下单记录。
茅台官方：不到一个月已拦截各类异常行为4.26亿次
针对乱象，贵州茅台酒股份有限公司“i茅台平台”1月29日发布声明称，我们注意到有商家通过网络平台公开售卖所谓“i茅台”抢购外挂等软件，有网友晒出非“i茅台”官方通知的批量成交记录。
以上售卖、使用该类软件的行为，对公平的市场秩序造成了不良社会影响，涉嫌违反《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国消费者权益保护法》。消费者使用该类软件存在信息与财产安全风险，请广大消费者注意提升防范意识，切勿轻信以免造成损失。我们已在收集和固化相关证据，并保留采取法律手段追究相关主体责任的权利，以维护市场秩序和消费者合法权益。
茅台官方的声明中称，2026年1月1日至今，已成功拦截各类异常行为4.26亿次。平台商品交易过程不存在单一用户批量非常规消费行为成交，不存在多用户集中批量非常规消费行为成交。
但记者连日来的调查发现，如记者一样的普通消费者，很难通过“合规”抢购的方式抢到“i茅台”售卖的原价茅台，同时，在不少售卖“代抢软件”的商品链接及帖子内，有大量使用代抢软件从“i茅台”抢到茅台产品过程的公开录屏，此现象显然不是个例。这导致不少消费者自查账号是否为“黑号”才导致无法购买的情况，网络上，分享如果抢购、如何自查“黑白号”的帖子比比皆是。如果没有涌入大量非常规途径，普通消费者的下单路程为何如此坎坷？
巨大的套利空间或是乱象滋生的核心诱因。1月29日，茅台全系产品价格大涨。据酒业数据平台“今日酒价”显示，当日，茅台酒继续上涨，已经突破1600元关口。其中，2026年飞天茅台（原）批发价为1610元/瓶，较前一日涨20元；2025年飞天茅台（原）价格报1620元/瓶，较前一日涨20元。同时，有媒体报道，部分茅台省区直营店已出现飞天茅台“库存不足”的情况，仅在“i茅台”申购成功者能保证有现货。市场行情方面，目前，“i茅台”平台上马年生肖茅台经典款发售价格为1899元/瓶，1月29日的市场流通价已飙升至2900元/瓶左右，珍享版溢价更是翻倍；飞天茅台官方售价1499元/瓶，当天线下市场加价数百元仍供不应求。
在记者的调查中，记者多次向售卖“代抢软件”的商家询问是否涉嫌个人信息泄露，多位商家对其含糊其辞。媒体报道中，有专家指出，使用此类辅助工具抢购茅台，不仅违反“i茅台”《用户服务协议》，更涉嫌非法篡改网络数据、扰乱市场秩序，存在明确的违法风险。同时，非正规渠道的软件安装包极易植入木马病毒，消费者使用后可能面临账号被盗、个人信息泄露、财产损失等多重安全隐患。
业内人士表示，破解“i茅台”抢购乱象，需要平台、监管部门与市场多方协同发力。平台方需持续升级反作弊系统，加大对脚本、外挂的识别与封禁力度，完善账号实名认证与抢购行为监管；监管部门应加强对网络代抢、非法倒卖酒水行为的查处力度，斩断黑色产业链；同时，消费者也应提高法律意识与安全意识，拒绝使用违规工具、参与违规交易，共同维护健康公平的购酒市场环境，让平价茅台真正惠及普通消费者。
