9日上午，在社交平台有部分网友发文称，海航机票出现bug，部分热门航线机票价低至几十元，如杭州到深圳的经济舱机票价只有0.4折70元，广州到北京的机票也只需100多元。

　　据新黄河大鱼财经，记者注意到，有乘客发布截图显示，1月17日广州飞上海海航航班，经济舱税前仅需0元，还可加100元直接改签为公务舱；甚至按照bug出的全价经济舱，可免费改成春节、五一等节假日机票。还有乘客晒出的订票页面显示，成都80元起就可飞全国多个城市。

　　对此，海南航空官微午间发公告称，9日上午10时左右，因系统临时故障，部分航线机票价格显示异常，对此给广大旅客带来的不便深表歉意。在发现该情况后，公司已第一时间紧急排查处理并完成系统修复，目前均已恢复正常。在此期间，已售出的所有机票（支付成功并已出票）全部有效，旅客可正常使用。

　　在该条公告评论区，有网友表示，“海航这波处理很大气”“30块钱机票全认了，够意思”。

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