东航北京分公司推出跨航司国际、国内互转通程等多项智慧服务项目
来源:北京商报
北京商报讯(记者关子辰牛清妍)4月30日,据东航北京分公司消息,“五一”假期临近,东航北京分公司全面推出多项智慧服务项目。
东航北京分公司联合中联航,在大兴机场落地国内首家跨航司国际、国内互转通程业务。符合条件的旅客乘坐由莫斯科、首尔、大阪、东京、新加坡、河内、吉隆坡、曼谷、香港、澳门始发的东上航国际和地区航班,可经北京大兴中转中联航实际承运的所有国内航班。旅客乘坐东上航实际承运的所有国内航班,可经北京大兴中转中联航相关国际和地区航班。
东航北京分公司依托东航官方平台登机口工作站及行李运输系统,实现客票、行李信息一键改签。面对航班延误或其他特殊情况,旅客可以在隔离区内完成改签及行李托运的全部手续,无需再出站提取行李或进行重复安检。
此外,东航北京分公司还联合南方航空推出北京大兴—广州、北京大兴—杭州航线跨航司签转服务。其中,北京大兴—杭州航线主要针对不正常航班发生时,旅客无需任何成本,直接签转其他航司。北京大兴—广州线适用于单程单航段经济舱6折及以上舱位旅客,无需支付改期费用,即可灵活选择东、南航任意航班成行。
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