2025年央视“3·15”晚会曝光等行业乱象，间接波及了新三板挂牌公司。掌上通（430093.NQ）3月16日收到挂牌公司发布的监管问询函，挂牌公司管理一部要求掌上通就持有重庆啄木鸟网络科技有限公司股份及关联关系等情况进行说明。
问询函显示，挂牌公司管理一部要求公司说明重庆啄木鸟与家电维修平台啄木鸟之间的关系，核实并说明是否存在媒体报道所述情况，是否已充分履行信息披露义务；上述事项对公司具体影响以及后续拟采取的应对措施；说明投资重庆啄木鸟的背景及持股具体情况，公司控股股东、实际控制人、董事、监事、高级管理人员、持股5%以上股东等关键主体与重庆啄木鸟、家电维修平台啄木鸟是否存在关联关系，公司是否派驻相关人员参与重庆啄木鸟的经营管理。
掌上通全名为北京掌上通网络技术股份有限公司，主要服务包括电信增值服务。掌上通拥有电信增值服务经营资质，与中国移动、中国联通建立了长期合作关系，具有全网统一的短信服务号码及计费代码资源，通过与媒体、企业等资源方合作，共同为手机用户提供媒体互动、信息查询、信息通知等手机服务，收入来源是信息服务费分成及租赁收费。
2024年半年报显示，公司实现了251.95万元的净利润，同比下滑41.91%。半年报显示，掌上通持有重庆啄木鸟网络科技有限公司7.48%股份，按权益法确认的长期股权投资收益为441.43万元，占该公司当期净利润的175.20%。
掌上通解释，本期净利润251.95万元，较上年同期的433.75 万元下降 181.80 万元，降幅41.91%，主要原因系本期按权益法确认的参股公司重庆啄木鸟网络科技有限公司长期股权投资收益同比下降204.57万元所致。本期投资收益513.40万元，较上年同期733.69万元同比下降220.29 万元，降幅30.03%，主要原因系本期按权益法确认的参股公司重庆啄木鸟网络科技有限公司的长期股权投资收益同比下降204.57万元，降幅 31.67%所致。
掌上通2024年中报显示，啄木鸟2024年上半年实现了5898万元的净利润。
啄木鸟家庭维修是目前国内最大的家电维修平台，公司前身为1995年创立于成都的一家维修店，2000年开始公司化全国连锁运营。2014年，啄木鸟网络科技有限公司成立，获得掌上通股份等机构战略投资，并在北京设技术研发中心，同年进军北京、上海、深圳等一线城市。
