公告日期：2025-04-19

舆情管理制度

第一章 总 则

第一条 为了提高江苏爱朋医疗科技股份有限公司（以下简称“公司”）应对各类舆情的能力，建立快速反应和应急处置机制，及时、妥善处理各类舆情对公司股价、商业信誉及正常经营活动造成的影响，切实保护投资者合法权益，根据《深圳证券交易所股票上市规则》等有关法律法规、规范性文件及《江苏爱朋医疗科技股份有限公司章程》的相关规定，结合公司实际情况，制订本制度。

第二条 本制度所称舆情包括：

（一）报刊、电视、网络等媒体对公司进行的负面报道、不实报道；

（二）社会上存在的已经或将给公司造成不良影响的传言或信息；

（三）可能或者已经影响社会公众投资者投资取向 ，造成股价异常波动的
信息；

（四）其他涉及上市公司信息披露且可能对上市公司股票及其衍生品交
易价格产生较大影响的事件信息。

第三条 公司在处理舆情事件时，应坚持“透明、迅速、负责”的原则，确保公司的利益和形象得到妥善维护和持续提升。

第二章 舆情管理的组织体系及其工作职责

第四条 公司应对各类舆情实行统一领导 、统一组织、快速反应 、协同应对。

第五条 公司成立应对舆情管理工作领导小组（以下简称“ 舆情管理组 ”），由公司董事长任组长，董事会秘书担任副组长，成员由公司其他高级管理人员及各职能部门负责人组成。

第六条 舆情管理组是公司应对各类舆情处理工作的领导机构 ，统一领导

第七条 公司应对各类舆情的处理工作，就相关工作做出决策和部署，根据需要研究决定公司对外发布信息，主要工作职责包括：

（一）决定启动和终止各类舆情处理工作的相关事宜；

（二）拟定各类舆情信息的处理方案；

（三）协调和组织各类舆情处理过程中对外宣传报道工作；

（四）负责做好向证监局的信息上报工作及深圳证券交易所的信息沟通
工作；

（五）各类舆情处理过程中的其他事项。

第八条 舆情管理组的舆情信息采集设在公司证券部，主 要工作职责包括：
（一）负责对媒体信息的管理，及时收集、分 析、核 实对公司有重大影响
的舆情、社情；

（二）跟踪公司股票及其衍生品交易价格变动情况，研判和评估风险；

（三）将各类舆情的信息和处理情况汇报舆情管理组，并根据监管部门的
相关指引及时上报监管部门。

第九条 舆情信息采集范围应涵盖公司及子公司官网、微信公众号 、互 动易平台、网络媒体、自媒体、电子报、微博、论坛等各类型互联网信息载体

第十条 公司及子公司各职能部门有关人员报告舆情信息应当做到及时、客观、真实，不得迟报、谎报、瞒报、漏报。

第十一条公司证券部负责建立舆情信息管理档案 ，该 档案应及时更新并整理归档备查。

第三章 各类舆情信息的处理原则及措施

第十二条 各类舆情信息的处理原则：

（一）及时性：公司应保持对舆情信息的敏感度，快速反应、迅速行动；
快速制定相应的媒体危机应对方案；

（二）真实性：公司在处理危机的过程中 ，应协调和组织好对外宣传工作，
严格保证一致性 ，同时要自始至终保持与媒体的真诚沟通 。在不违反信息
披露规定的情形下 ，真实真诚解答媒体的疑问、消 除疑虑 ，以避免在信息
不透明的情况下引发不必要的猜测和谣传；

（三）责任性：公 司在处理危机的过程中，应表现出勇敢面对、主动承担
的态度，及时核查相关信息，低调处理、暂避对抗，积极配合做好相关事
宜；

（四）系统性：公 司在舆情应对的过程中，应有系统运作的意识，努力将
危机转变为商机，化险为夷，塑造良好社会形象。

第十三条 各类舆情信息的报告流程：

（一）知悉各类舆情信息并做出快速反应，公 司及子公司相关职能部门在
知悉各类舆情信息后立即汇总整理并将有关情况汇总至证券部，证券部核
实信息后第一时间报告董事会秘书；

（二）董事会秘书在知悉相关的情况后，及 时向舆情管理组报告 ，第一时
间采取处理措施 ，对于相关内容需要进一步调查核实后才能确定的，也 必
须积极推进 ，第一时间作出应急反应 ，若发现各类舆情信息涉及公司的不
稳定因素时，需立即向监管部门报告。

第十四条 各类舆情信息处理措施：

（一）一般舆情的处置：一般舆情由舆情管理组组长和董事会秘书根据舆
情的具体情况灵活处置。

（二）重大舆情的处置 ：发生重大舆情，舆情管理组组长应视情况召集舆
情工作组会议，就 应对重大舆情作出决策和部署……
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