公告日期：2025-11-15

万达信息股份有限公司

突发事件处理制度

第一章 总 则

第一条 为提高万达信息股份有限公司（以下简称“公司”）处置突发事件和
保障生产经营安全的能力，最大限度地预防和减少突发事件及其造成
的损害，维护公司正常的生产经营秩序和稳定，保障广大投资者合法
利益，促进公司全面、协调、可持续发展，根据《中华人民共和国公
司法》（以下简称“《公司法》”）、《中华人民共和国证券法》（以下简
称“《证券法》”）、《上市公司信息披露管理办法》《深圳证券交易所创
业板股票上市规则》《深圳证券交易所上市公司自律监管指引第2号—
—创业板上市公司规范运作》等有关法律、法规、规范性文件，及《万
达信息股份有限公司章程》（以下简称“《公司章程》”）等公司规章制
度（以下简称“公司规章制度”）等规定，结合公司实际情况，特制
订本制度。

第二条 本制度所称突发事件是指突然发生的、有别于日常经营的、已经或可
能会对公司的经营、财务状况以及对公司的声誉、股价产生严重影响
的、需要采取应急处置措施予以应对的偶发性事件。

第三条 公司应对突发事件工作实行预防为主、预防与应急相结合的原则。第四条 本制度适用于公司、公司各职能部门及各全资、控股子公司遭遇突发
事件时的处理。

第二章 突发事件范围

第五条 按照社会危害程度、影响范围等因素，突发事件主要包括但不限于：
（一）治理类

1、公司大股东出现重大风险，对公司造成重大影响；

2、大股东之间在公司治理和发展方向存在重大争议或出现明显分歧；
4、公司董事、高级管理人员涉及重大违规甚至违法行为；
5、决策层对公司失去控制；
6、公司资产被大股东或有关人员转移、藏匿到海外或异地无法调回；7、其他重大事件。
（二）经营类
1、公司的经营和财务状况恶化；
2、公司面临退市风险；
3、公司因重大质量事故等无持续经营能力；
4、涉及重大经济损失或民事赔偿风险；
5、其他事件。
（三）政策环境类
1、国际重大事件波及上市公司；
2、国内重大事件或政策的重大变化波及上市公司；
3、自然灾害造成公司经营业务受到影响；
4、公司内的各类安全事故、交通事故、公共设施和设备事故等事故灾难造成公司正常经营受到严重影响；
5、公司涉及重大行政处罚风险；
6、其他事件。
（四）信息类
1、公司的股票及其衍生品种价格异常波动；
2、公司发布的信息出现重大的遗漏或错误，对市场造成了重大影响；3、社会上存在不实的传言或信息，给公司造成了严重影响；
4、可能或已经造成社会不稳定，引发投资者群体上访或投诉事件等；5、报刊、媒体对公司问题集中或不实报道；
6、其他事件。

第三章 突发事件处理的基本原则及组织体系

第六条 突发事件处理应遵循的基本原则：

（一）合法、合规、诚实、信用；

（二）及时、积极；

（三）统一领导、统一组织；

（四）保护投资者利益、最大程度地减少对公司生产经营及形象的影
响。

第七条 公司对突发事件的处理实行统一领导、统一组织，快速反应、协同应
对。

第八条 公司成立突发事件处置工作小组（以下简称“应急小组”），应急小
组由公司董事长任组长，经理任副组长，成员由公司副经理等高级管
理人员及各职能部门负责人组成。

第九条 应急小组是公司突发事件处理机构，统一完成公司突发事件应急处理，
就相关重大问题作出决策和部署，根据需要研究决定公司对外发布事
件信息，主要职责包括：

（一）决定启动和终止突发事件处理系统；

（二）拟定突发事件处理方案；

（三）组织指挥突发事件处理工作；

（四）协调和组织突发风险事件处置过程中对外宣传报道工作，拟定
统一的对外宣传解释口径；

（五）负责保持与各相关部门或政府的有效联系与关系；

（六）突发事件处理过程中的其他事项。

第十条 应急小组在通过引导媒介进行事件公正报道的同时，还要对公司的经
营状况、业绩、产……
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