8月30日，君乐宝乳业集团股份有限公司就香港食物环境卫生署食物安全中心抽检一批次1升纸盒装UHT常温纯牛奶一事发布情况说明，公布全流程核查结果。

核查显示，该批次产品生产过程、出厂过程、出口全过程符合监管流程，出厂检验合格，石家庄海关技术中心对留样产品检验合格。指标异常系在香港仓库装卸搬运过程中操作不当造成部分产品破损而导致。

8月26日，香港食安中心通报一批次君乐宝常温纯牛奶检测情况，检出样本菌落计数超出香港《奶业规例》标准。香港食安中心发言人同时指出，菌落计数超出法例标准显示产品卫生情况欠理想，但并不表示会引致食物中毒。目前，该批次产品已全部封存于香港进口商仓库，未流入市场，未对任何消费者造成影响。

事件发生后，君乐宝高度重视，第一时间成立专项调查组，积极配合香港食安中心跟进调查，对该批次产品的生产过程、出厂过程、出口及储运全过程进行全面复查。经核查确认：该产品为港版繁体字包装设计，全部专供香港市场，未在其他市场销售；该批次产品（生产日期：2026年5月7日）出厂前经公司检验，符合内地和香港相关标准；该批次产品经出厂、运输及深圳中转、海关报关后抵达香港，全程符合出口监管流程；事发后，经石家庄海关技术中心对该批次产品留样进行检测，8月30日出具检验报告显示，产品符合香港标准，菌落总数合格。

根据全过程排查，确认该批次产品运抵香港仓库后，在装卸搬运过程中操作不当造成部分产品破损，导致部分产品密封性破坏或被污染，致使该批次产品抽样出现异常。该批次产品抽检时尚处于仓储状态，并未进入市场流通环节。

君乐宝在声明中表示，对于本次事件给关心企业的公众、合作伙伴及社会各界带来的影响和担忧，深表歉意。公司将全面加强全流程质量管控，以最严谨的态度把控每一个环节，坚决守住质量底线，切实保障消费者健康安全，不负每一份信任。

君乐宝品牌创立于1995年，始终专注于奶业全产业链发展，并依托全产业链一体化模式，从牧草种植、奶牛养殖到生产加工全程可控，持续以严苛标准保障产品安全与品质。旗下婴幼儿配方奶粉于2016年和2017年先后进入中国香港和中国澳门市场；近年来，君乐宝进一步推动国际化战略，旗下悦鲜活鲜奶于2025年进入中国香港市场，短短一年间迅速覆盖主流售卖渠道。香港市场的成功，验证了君乐宝产品在多元市场的可复制性与竞争力。今年7月，悦鲜活、简醇进军新加坡市场，成为君乐宝出海的关键落子。

8月20日，君乐宝乳业集团向港交所递交IPO更新申报材料。材料显示，2025年其低温液奶市场占有率登顶全国第一，2026年上半年主营业务收入与净利润均实现双位数增长。