进入2026年,随着阿里“春节30亿元免单”活动引爆AI购物、腾讯与字节跳动等巨头加速布局,AI大模型正加速从“聊天工具”向“执行复杂任务的智能体”进化,深入消费与产业核心场景。然而,在行业热度与资本市场追捧的背后,近期多位受访人士表示,AI应用正面临应用同质化、商业变现难、算力利用率不足三大核心瓶颈。
业内专家向记者指出,行业正从“技术狂热期”转向“价值兑现期”,能否通过深耕垂直场景、打造“小而美”的智能体以破解“同质化→低ROI(投资回报率)”的恶性循环,成为产业高质量发展的关键。
AI应用存在同质化等问题
进入2026年,AI大模型技术进入百花齐放阶段,AI应用在各个领域的渗透速度持续加快。蓝色光标、易点天下等AI应用概念股一度成为资本市场宠儿,蓝色光标市值更是超过600亿元。
阿里千问“30亿元免单”活动于2月6日启动,引爆AI购物热潮,用户通过一句话指令即可完成奶茶、生鲜等商品的点单与支付。随后,腾讯元宝与字节豆包迅速跟进营销战。AI Agent(智能体)进入真实消费与产业场景,AI不再仅仅是聊天工具,开始深度执行复杂任务。
工信部方面的数据显示,截至2025年9月,我国人工智能核心产业规模超9000亿元,企业数量突破5300家,AI应用已成为产业数字化转型的重要抓手。但同时,行业发展也面临应用同质化、商业变现难、算力供需错配等突出问题,如何让技术真正转化为生产力,成为行业亟待破解的核心课题。
近期,快思慢想研究院院长、特邀评论员田丰向《每日经济新闻》记者(以下简称每经记者)表示,AI应用同质化、商业变现难、算力供需错配这三类问题真实存在,而且已成为当前中国AI产业高质量发展的核心瓶颈。
从AI应用同质化的角度看,目前行业高度集中于红海赛道。据艾瑞咨询《2023年中国AI应用市场白皮书》,当年新增AI企业超2.3万家,其中80%扎堆在智能客服、AI画图、语音助手等通用场景。2025年12月的对比分析显示,不同产品背后的聊天机器人界面相似度高达92%,给广大网友带来“天天见到AI新产品,但差异性不大”的困惑体验。
另外,目前AI应用商业变现难,表现为产能与注意力严重错配。田丰发现,优质AI内容触达率不足0.3%,导致“做得多、赚得少”成为常态。2023年国内AI应用市场整体亏损率达65%(CSDN数据显示),大量企业陷入“技术先进但无法盈利”的困境。
“大家现在做AI应用,一个比较主流的思路是做一套工作流产品,把原来人的SOP(标准作业程序)直接变成AI做的工作。”近期,一不愿具名的AI应用公司创始人向每经记者表示,这套模式门槛极低:设计一套固定流程,将人工节点替换为大模型调用。产品快速上线,演示流畅,“但问题是,每个工作流从设计出来之后就固定了,执行一次和执行一万次是一个效果,指令还需要人自己去下达”。
当前市面上大量AI产品的底层逻辑高度相似——依赖提示词工程驱动,缺乏数据闭环,无法自我迭代。用户在不同产品之间切换,感知差异微乎其微。大模型厂商在训练语料和架构层面的宏观差异,传导至应用层时已被严重稀释。
“对话式的交互模式,使用起来在感知上差不太多。”该创始人表示。面对这一瓶颈,部分企业开始重新定位大模型的角色——不再将其视为全知全能的决策者,而是降维成标注员、分析员,把业务的流程编排和决策逻辑交还给自研算法。
“我们不把大模型当成全知全能的角色,让它理解公司信息、做整个任务规划、进行长期记忆,这个事情不太现实。”该创始人介绍。
业内:信任AI能力,但仍未真正转化为生产力
田丰的看法与该名创始人相似,他认为AI产品同质化的原因有三点:企业缺乏自主研发能力,过度依赖开源模型,导致产品底层能力趋同;缺乏垂直场景深耕,没有深刻理解行业Know-how(技术诀窍、专业知识),盲目追求“大而全”;产品创新激励不足,部分地区早期重“数量”轻“质量”。
另外,AI目前仍被当作“高级搜索工具”,未嵌入核心业务流程,未能形成“商业闭环”;普通用户缺乏专业数据投喂,AI输出价值低;缺乏“注意力转化飞轮”设计,大部分产品没有实现“精准触达+沉浸体验+社交裂变”。
与二级市场的AI概念热度形成反差的是,相当一部分AI应用企业的财务数据仍未出现实质性转化。
与纯消费级对话产品相比,产业端AI应用的token(算力值)消耗量呈现规模化、持续性特点。“一个企业客户每天的token消耗量就能上千万,数百位客户每日消耗可达数十亿级别,这是纯消费级产品需要百万级用户才能达到的规模。”上述企业创始人透露。
尽管需求旺盛,但行业的核心矛盾并非是算力稀缺。工信部发布的一组数据显示,中国智能算力规模达1590EFLOPS(百亿亿次),行业高质量数据集加速涌现,国内大模型引领全球开源生态。通算、智算、超算多元协同的格局已然成型。“其实算力不会很稀缺,现在模型厂商的推理卡性能、token效率都在提升,推理成本持续下降。”该创始人表示,“真正的问题是算力利用率不足,很多算力中心建起来但用得不多,行业缺的是能把算力用起来的落地性应用。”
AI营销赛道长期存在“增收不增利”的怪圈——企业愿意为概念买单,却难以为长期效果持续付费。技术投入与产出错配,成为AI故事难以落地的核心症结。
“大家还没有找到比较好的收费模式。”该创始人直言,“模型训练需要大量成本,部署算力中心也需要大量成本,但用起来之后没有转化成收入。大家现在更多是对AI能力有信任,还没有真正到转化为生产力的阶段。”
田丰则提到,AI应用所需的算力存在供需错配的情况,呈现高投入、低利用率、高能耗的特点。中国信通院“十四五”研究报告数据显示,我国AI数据中心耗电766亿千瓦时,但算力平均利用率不足20%。国内数据中心PUE(能源效率)为1.5,显著高于国际先进水平1.2,每年多耗电约150亿度。加上AI应用同质化和商业变现难的问题,田丰认为,由此形成了“同质化→低留存→高获客成本→高算力投入→低ROI→更依赖通用功能”的恶性循环。
“小而美”的智能体或是突围方向
田丰还提到了当前AI应用的破局之道,即从“通用模型”转向“垂类智能体”,破解同质化问题。他建议AI应用服务类企业聚焦医疗、教育、跨境营销、工业质检等高价值、低竞争、强付费意愿的垂直领域,避开互联网巨头锋芒,打造“小而美”的智能体。“向下扎根是要深入行业‘Know-How’,构建专属知识库、智能体应用集市;向上闭环是让AI输出可衡量、可归因、可优化的商业结果。”
上述企业创始人则以其所在公司为例进行分析,该公司在客户画像共建、信息分析、内容生成等环节使用大模型承担分析任务,但在整体的流程编排、任务规划、记忆网络构建层面,由图神经网络和强化学习机制主导。
“用户在表达对客户的偏好后,这些数据会通过图结构扩散到其他未标注的客户,形成针对所有客户的相关度评分。”该创始人解释。这套机制被他形容为“工作中的同事或下级”——能够自主学习,且在反馈中迭代。
在他看来,当交易的供需双方均由智能体代理沟通,中间网络将不再依赖人日常使用的通道——邮件、WhatsApp、社媒等,这些都有平台规则限制、频次要求、内容长度要求。
“Agent之间的真实沟通不需要这些限制。”他认为,三到五年后,整个商业领域可能因此发生非常大的变化。他提到最近其所在公司完成了百万美元级天使轮融资,“融资用途仍然是技术领域,比如加固技术壁垒、持续投入算法研发和私有数据建设去年4月成立后,几个月时间我们就实现了盈亏平衡,并非靠融资输血”。
田丰表示,未来市场属于“场景定义者”,而非“模型搬运工”。当前AI产业正从“技术狂热期”快速转为“价值兑现期”。同质化、变现难、算力浪费的本质,是产业尚未完成从“技术驱动”到“场景驱动”的范式转移。破局的关键是——真正的AI竞争力,不在于你用了多大的模型,而在于你解决了多具体的问题。