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发表于 2025-04-30 18:44:09 股吧网页版
蓝色光标首席执行官潘飞的“折腾”和“重构”
来源:上海证券报·中国证券网 作者:李雁争

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  蓝色光标近日发布2024年年报。根据年报,公司全年实现营业收入607.97亿元,同比增长15.55%,成为国内首家营收突破600亿元的营销企业。

  这个成绩离不开蓝色光标首席执行官潘飞的“折腾和重构”。在接受上海证券报记者采访期间,“折腾和重构”是潘飞使用的高频词。在其23年的营销行业从业经历中,“折腾和重构”是主线。

  “折腾”的动力则来自于潘飞对现状的洞察:“中国有万亿级的营销规模,海外市场同样有万亿级,目前这两个‘万亿’市场迎来了被AI重构的历史机遇。”

  “重构”的目标来自潘飞对未来的感知:“我们要成为一家真正的AI营销科技公司;要成为一家来自中国、立足世界的公司;要成为一家千亿规模,兼具科技基因与全球想象空间的公司。”

  商业的尽头是创造价值和重构价值观

  潘飞的微信签名是“有那么一点理想”。他的理想成型自青少年时代——成为一个改变行业的人。如今,他的理想更务实,也更清晰——“希望能在全球的舞台上折腾出点事。”

  潘飞本科专业是医学。在医院实习时,他发现这不是他想要的人生路径。2002年,对从医没有兴趣的潘飞,在毕业后的次年进入营销行业。

  2007年,中国已加入WTO,经济正在高速发展。潘飞认识到,中国的广告公司不应该仰望4A公司,而要构建中国自己的4A体系,中国一定可以出现像WPP这样世界级的传播集团。于是,潘飞加入更有潜力的蓝色光标,在北京开发新客户。

  2009年,潘飞出任蓝色光标数字营销机构上海分公司总经理。当时,他的目标是把上海分公司的营收做到1个亿,实现扭亏为盈。

  为此,潘飞采用了很多打破常规的做法。比如,当甲方对和蓝标展开合作有犹豫时,蓝标可免费提供一个月的服务,对方满意后再签合同。

  那段时间,潘飞带领团队签下了很多外资客户,包括捷豹、路虎、通用汽车、百事可乐等。当年,潘飞和百事CMO一起创意策划——“百事可乐,把‘乐’带回家”,成了沿用至今的经典案例。2010年到2012年,潘飞将上海分公司的规模从约20人发展到约200人,业绩从亏损发展到净利过亿元。

  “可能有些人认为,做好营销行业需要精通人情世故,我也一度怀疑:营销行业的尽头难道就是人情世故和所谓的商务技巧?”潘飞说,在从业经历中,他最满意的是所获得的成长都是在“遵循内心”的前提获得的。曾经困扰他的问题,如今也有了答案:“商业的尽头是创造价值和重构价值观。”

  什么是真正的All in AI?

  如何“在全球的舞台上折腾出点事”?潘飞认为,“AI是我们这代人已知最大的机会,蓝色光标必须‘All in AI’。”

  2023年,蓝色光标确定“All in AI”战略。今天,AI已经重度覆盖蓝色光标95%以上的作业场景,对整合营销、智能广告、全球化出海等业务的效率提升总体在60%到1000%之间。

  “这些数据看起来还不错,提效也是如今市场上‘All in AI’的主流声音。但是,如果只追求降本增效,那还不是真正的‘All in AI’,而且很容易让公司陷入战略迷失。”潘飞说。

  在潘飞看来,对现阶段的蓝色光标而言,以下这些要素比降本增效的数据重要得多:

  有真实可持续的场景。蓝色光标目前平均每周在数据分析、内容生成、编写程序等方面用AI产生近8万条内容。AI覆盖约600家客户,去年实现1500个AI驱动的案例。“有案例、有收入不是最重要的。关键是用起来,要在深度业务场景中迭代AI能力、沉淀数据与工作流。这对蓝色光标是否成为一家AI驱动公司是至关重要的判断标准。”潘飞说。

  有真正自研的AI平台与模型。蓝色光标在2023年打造了行业应用模型BlueAI。目前,BlueAI发展出了视频版本“心影”,并持续向AI Agent(智能体)进化。

  有真正的AI基建与数据。潘飞预计,到2025年,蓝色光标与营销场景相关的数据标注量会达到2亿条左右,API token调用量将接近千亿规模,再加上业务中台的过程数据、运营数据、投放数据的积累,蓝色光标将夯实“智能涌现”的基石。

  有真正的组织变革与人才战略转变。潘飞认为,“All in AI”不可逾越的障碍是认知障碍。因此,从招聘到晋升再到激励,AI已经成为蓝色光标最刚性的考核标准。公司内部设立了AI首席增长官,每个业务都设置具有影响力和决策权的AI BP岗位。管理层的AI认知能力、AI指标将纳入“军令状”,这是打破天花板的关键。

  “有场景、有数据、有技术平台、有组织范式转移等,才是真正的‘All in AI’。我们正在脚踏实地构建真正有垂直竞争壁垒的事情,这个壁垒既是指与通用大模型区隔的壁垒,也是指同行业中的竞争壁垒。”潘飞说。

  全球化的机遇远远大于风险

  “在全球的舞台上折腾出点事”的前提是敢于“出海”。潘飞认为,“全球化的舞台远比我们想象得更广阔,只要自己的内心不狭窄,机会就会源源不断。”

  近年来,蓝色光标全球化业务规模和市占率业内领先,帮助约10万客户“出海”,见证了很多客户从小公司成长为“巨无霸”。

  2024年,蓝色光标升级全球化战略。2.0战略即从过去的代理模式驱动走向技术驱动、AI驱动、海外本地化驱动,开启真正意义上的自建流量,自建资源壁垒。

  潘飞认为,蓝色光标全球化2.0战略有巨大空间。从流量结构来看,全球有30%左右的流量没有被大厂覆盖,为平台驱动与技术驱动创造了绝佳的土壤;从客户机会来看,现有客户的预算在增加,多元化的需求亟需被满足;从资源与信息壁垒来看,如果能架设好跨越文化、穿越资源及信息壁垒的桥梁,公司的综合竞争力和价值将得到巨大的提升。

  “无论前方是波涛汹涌的深海还是风平浪静的浅海,我相信全球化的机遇远远大于风险。”潘飞说。

  在全球化2.0战略的指引下,公司2025年阶段性的目标很明确——要保持市场占有率第一及规模领先的跨境第一品牌位置;优化出海市场结构以及毛利率结构,争取实现毛利率的突破;扩张海外本土办公室布局,争取在东南亚、欧洲、南美市场新增设3到5家分公司,深耕美国之外的全球区域市场;海外自有流量技术平台取得突破。

  “时代的巨轮滚滚向前,我们的选择是冒险和探索,用AI范式重构未来,把全球所有我们目光所及的地方变成施展才华的舞台。”潘飞说。

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