公告日期：2025-04-29

股票代码：002973

2024年度
环境、社会及公司治理（ESG）报告
侨银城市管理股份有限公司

关于本报告 目录

报告说明 CONTENTS

本报告是侨银城市管理股份有限公司发布的第4份环境、社会及 02 智器为笔

治理（ESG）报告，披露了公司2024年度在环境、社会及公司 绘就精细治理工笔画

治理等责任方面的发展实践和主要成效，帮助企业投资者、合 焕新智慧城服，洁城市面貌 43

作伙伴、员工和其他利益相关者深入透视公司的社会责任实践 关于本报告 01

升级AI管理，精服务品质 45

活动。

本公司董事会及全体董事保证本报告内容不存在任何虚假记 总经理致辞 03 驱动技术创新，探治理新程 47

载、误导性陈述或重大遗漏, 并对其内容的真实性、准确性和完

整性承担个别及连带的法律责任。 关于侨银股份 05

企业概况 05

时间范围 荣耀时刻 07

信为根基

03 铸牢城服安全承重墙

2024年1月1日至2024年12月31日，为增强报告可比性及前瞻 绩效亮点 07

性，部分内容适当溯及以往年份并增加2024年相关的期后事

项。 谋新致远 智启全球新篇 09

筑牢规范运营，稳发展基石 55

可持续发展管理 ……
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