由《证券日报》社有限责任公司主办，中证中小投资者服务中心有限责任公司、中国上市公司协会为支持单位，北京基金小镇投资者教育基地、东方财富、第一创业证券联合举办的第七届“5·15－5·19中小投资者保护宣传周”公益活动，于5月17日至19日在北京、上海、深圳三地盛大开启。

　　此次公益活动以“践行‘三投资’，筑牢‘两防范’”为主题，邀请了券商首席分析师、公益律师、上市公司代表等通过主题分享、圆桌讨论的形式，为投资者们普及投资知识，倡导理性投资、价值投资和长期投资理念，提升投资者的风险意识和自我保护能力。

　　5月17日，“5·15－5·19中小投资者保护宣传周”公益活动深圳场在第一创业证券总部大厦培训活动中心隆重举行。第一创业证券股份有限公司（以下简称“第一创业证券”）董秘屈婳在致辞中表示，公司始终以“投资者为本”理念为核心，通过多层次、多维度的举措强化投资者权益保护，为资本市场高质量发展注入新动能。

　　强化质量回报与透明沟通机制

　　屈婳表示，“质量回报双提升”是公司投资者保护工作的核心理念。2024年，公司制定并实施专项行动方案，聚焦主业发展与ESG理念融合，通过提高现金分红水平与频次，切实提升投资者获得感。数据显示，公司2024年首次进行了中期分红。公司近三年累计现金分红达6.14亿元，占年均净利润的112.57%。

　　在信息披露领域，公司连续三年获深交所信息披露A级评价，通过官网、微信公众号“投资者关系”专栏及简明化披露机制，确保信息传递及时、清晰，充分提示风险。

　　此外，公司还构建了多元化的双向沟通机制。具体来看，2024年，公司深交所“互动易”平台投资者咨询回复率保持100%，并持续通过7*24小时服务热线及邮箱回答投资者各项咨询，积极采纳投资者的合理建议。通过举办年报业绩说明会、参与上市公司集体接待日等活动，第一创业证券主动与投资者深入对话。自2016年上市以来，公司持续披露年度和半年度《投资者保护工作报告》。

　　ESG赋能与投教服务双驱动

　　据屈婳介绍，第一创业证券十分重视将可持续发展理念深度融入战略，并在投资者沟通内容中增加ESG信息。其《2024年度可持续发展报告》完整披露了公司在环境、社会和治理议题方面的管理举措与实践绩效。凭借扎实成效，公司荣获深圳市绿色金融协会2024年度深圳绿色金融高质量发展优秀案例“可持续信息披露最佳实践奖”。

　　投资者教育是保护工作的另一基石。屈婳表示，2024年，公司与深交所、上交所、北交所联合举办“走进上市公司”系列活动，开展多场“服务投资者共享高质量”主题投教活动。公司在官网建立“投资者之家”，并在公司总部及分支机构共计建立了59个投资者联络站，形成立体化服务网络。

　　在屈婳看来，投资者保护是一项长期主义事业。未来，第一创业证券将始终坚持以投资者为本的理念，将功能性放在首位，坚守金融工作的政治性与人民性，持续完善保护机制，发挥投教主力军作用，为中国资本市场高质量发展贡献力量。