财联社10月28日讯(记者胡皓琼崔铭)“十五五”规划建议提出“发展银发经济”。有OTA平台数据显示,“银发族”消费能力强,旅游订单金额更高。目前,已有不少上市公司布局“银发经济”。
今年国庆假期后,“银发族”便开始了行动。去哪儿数据显示,国庆后,55-70岁老人在国庆假期结束后的机票预订量,较国庆假期期间增长52%;国庆后“银发族”的票量占比,相比十一假期期间,增长了75个百分点。
众信旅游(002707.SZ)媒介公关经理李梦然告诉财联社记者,国庆节后的错峰游订单,约有八成来自银发群体。
“超70%的银发游客会选择7日以上的长线行程,这一选择既契合他们慢旅行、深度游的需求,也体现出他们对旅行品质的追求。”春秋旅游相关负责人表示。
“银发族”的旅游消费力度,也显著高于年轻群体。根据携程(TCOM.US)提供的数据,截至目前,其平台上,50岁以上用户已占总用户数的10%以上,其中50至59岁的“初老”人群占比高达75%。“初老”人群多来自一线及新一线城市,消费能力强,平均订单额较高且订单量年增速超过20%。
从同程旅行平台上今年前三季度的数据来看,银发族是高端游、奢华游的主力。此外,出境豪华邮轮用户中,50至70岁的银发族占比超70%,在客单价10万元以上的极地邮轮客群中,银发族的占比超过90%。
针对“银发族”,财联社记者了解到,上市公司通过开线下店、升级营销产品等方式,把握“银发经济”机遇。
据李梦然介绍,由于中老年游客更愿意通过线下形式了解旅游目的地情况,众信旅游在持续布局线下社区店,以更好地贴近中老年游客的生活圈。在中老年游客的行程后,众信旅游会针对中老年游客举办各类活动,如目的地分享、插花、茶艺、秋季游园会等,持续加强客户黏性与游客增值服务,为后续出游做铺垫。
财联社记者还从中国东航(600115.SH)方面获悉,其针对银发出行需求,升级“银翼长者”产品,包括55周岁及以上的“银翼长者”购买散客机票直减幅度提升至最高12%;老友同行选择小团出行,部分舱位旅客可领取优惠券,小团内每人每张机票每个航段满300元立减50元等。
同程旅行(00780.HK)于今年一季度推出的旅游智能体DeepTrip,目前60岁以上老年用户已超过20万。同程旅行方面称,未来将加快技术迭代,不断提升DeepTrip服务老年用户的能力。
消费方面,百联集团旗下百联股份(600827.SH)围绕银发群体多元需求,结合商业空间的适配改造与服务升级,打造银发产业的“新零售”商业创新样本。