“未成年人的防沉迷问题不能简单‘一刀切’，需要‘疏堵结合’。”5月27日，在由《中国经营报》和中经传媒智库主办，中国社会科学院新闻与传播研究所媒介传播与青少年发展研究中心协办的“未成年人防沉迷专题研讨会”上，世纪华通集团社会责任总监王一敏表示，现在的未成年人处于互联网时代，应该保护与发展并重。一方面要保护他们免受侵害，另一方面是促进未成年人发展的权利。

　　王一敏透露，世纪华通旗下所有产品均接入防沉迷系统。“我们公司旗下的盛趣游戏，是最早发起、参与、制定并实施网络游戏防沉迷的企业之一，我们的防沉迷系统早在2007年就正式投入使用。”

　　王一敏介绍道，经过这些年的长期努力，未成年人防沉迷成效凸显。“以盛趣游戏为例，18岁以下的注册用户占比降至0.0559%，18岁以下用户充值占比低至0.0027%。”

　　事实上，在游戏防沉迷之外，世纪华通还一直在努力促进未成年人发展，提升他们的网络素养。

　　当下的互联网、AI技术发展日新月异，但在同一片天空下的偏远地区，有些孩子还没有接触过电脑。王一敏分享了一个案例，2023年，世纪华通积极参与“爱传递·再生电脑教室”项目。当时她在云南腾冲市团田乡曼歧完全小学等地走访发现，一些未成年人对电脑是陌生的。

　　“当我问到他们有没有玩过电脑时，整个四年级和五年级的小朋友竟然只有一个孩子举手，他说在大姨家玩过几次，其余孩子均表示从没有碰过电脑。”王一敏回忆道，“所以当我们准备‘如何使用电脑’的志愿者课件时，我反复和讲师强调，这可能是孩子们人生中的第一节电脑课，一定要内容浅显，从开关机、打字、最简单的Word、PPT开始教起。”

　　“我们组织了十几个员工志愿者过去，大家上完课之后五味杂陈。”王一敏表示，“我们应该深思如何减小城乡未成年人间的数字鸿沟，尽量做到‘数字平权’。”

　　对于已经沉浸在互联网的“数字原住民”而言，提升他们的网络素养则更加重要。2022年，世纪华通与上海真爱梦想公益基金会达成合作，共同发起“小童善治”未成年人网络保护公益项目。

　　在推进项目之前，世纪华通邀请复旦大学未成年人保护研究中心，面向上海的未成年人开展网络保护相关的调研，调研把网络素养分成五种维度——网络道德安全素养、网络发布素养、网络自律素养、网络信息技术素养、网络社交创作素养。

　　王一敏介绍道：“经过我们的调研，未成年人在使用网络时，安全素养较高，但在更深层次的网络技术掌握，以及利用网络媒介发展自己、拓宽视野、进行创新性网络使用的素养欠佳，且随着年龄增加，改善并不显著。同时，未成年人的自我价值感越高、身体—心理—社会关系的健康水平越高，则其网络素养也相对更高。经过调研，我们发现，提升未成年人网络素养，需要家庭、学校、企业、社会等各方协同发力。”