公告日期：2025-04-29

索菲亚家居股份有限公司

2024 年年度报告

公告编号：2025-006

二〇二五年四月二十九日

乘风破浪，前途高光

尊敬的各位股东：

历史的巨轮不停转动，索菲亚已经在资本市场中与一众股东共同走过了风雨十四载。十四年间，索菲亚从“青春少艾”的少年，成长为“成熟稳重”的栋梁，见证了家居行业从野蛮生长到回归理性。

回首 2024 年，家居行业走过泥泞与风霜，诸多的挑战与变数考验着索菲亚。这一年里，
各位股东坚定支持，与索菲亚同舟共济，激励着全体索菲亚人拼搏奋进，在复杂的局势中积极调整战略，努力开拓进取，各项业务稳步推进，为公司的长远发展筑牢根基。

在此，我们满怀感恩与诚意，向您呈上这份年度答卷。

一、正视挑战，找准航向创新绩

过去二十年，乘着经济快速发展的东风，索菲亚引领行业走过筑梦蜕变的不凡岁月。但在房地产市场经历结构性变革的当下，行业已然从增量时代逐步迈入存量房时代。

据住房和城乡建设部公布的数据，国内存量住房规模庞大，其中房龄超 20 年的住宅数
量可观。与此同时，二手房市场交易活跃度不断提升，根据国家统计局数据，2024 年 1-12
月全国新建商品房销售面积为 97,385 万平方米，同比下降 12.9%。中指数据 CREIS 研究分
析，2024 年全国重点 30 城二手住宅成交 171.45 万套，同比上涨 6.3%。这一市场格局的转
变，深刻影响着家居行业的发展走向，也为我们带来了新的机遇与挑战。

面对新时代的到来，索菲亚敏锐洞察市场趋势，提前布局，积极调整战略方向。我们深知，存量房市场的消费者需求更加多元化和个性化，更加注重产品品质、空间利用和服务体验。基于此，我们从产品研发、渠道拓展到服务升级等方面进行了全方位的优化与创新，以适应市场变化，在存量房时代的浪潮中抢占先机。

但在审视自身时，我们也清醒地认识到，公司在发展过程中仍存在一些问题与不足，需要我们高度重视并加以解决：零售端市场需求承压，门店客流量减少，亟需寻求系统性解决方案；产品个性化、差异化的不足，对消费需求的理解仍需提升；渠道融合不够深入，内部管理效率仍有提升空间。

但索菲亚人骨子里有着不服输的劲儿，我们以壮士断腕的决心，深入剖析问题，从各个层面进行改革，不断优化产品设计，让每一款产品都能更精准地满足消费者需求；全力推进
渠道整合，让各渠道协同发力；持续提升内部管理效率，让公司的运营更加顺畅。

索菲亚敢于正视问题，勇于解决问题。全体股东的坚定信任支持，让索菲亚在挑战中仍实现了稳健经营，部分业务板块表现亮眼，下滑幅度较小，远优于行业平均水平，显现出稳健性和韧性。

二、品牌革新光芒绽，渠道深耕启新程，共拓增长新路径

索菲亚作为核心主品牌，始终坚守“工匠精神”与品质底线。2024 年推出的整家 4.0 战
略，是我们对消费者需求的深刻洞察和积极回应。环保及质量标准方面，索菲亚更是在“超
一级质量标准”基础上迭代出“中国定制家 5A 标准”，核心质量指标从 12 项增至 14 项，
涵盖环保、耐用、五金、封边等维度，从“单一环保标准”迈向“整柜高标准”，这对于家居行业的长远发展、品质保障公信力具有显著的提振作用。

尽管市场挑战重重，索菲亚凭借深厚的品牌底蕴和卓越的品质，稳住了市场份额。2024年，索菲亚品牌实现收入 94.48 亿元，客单价稳定增长，已达到 23,307 元/单。消费者高度认可，让我们更加坚定地在品质之路上砥砺前行。

米兰纳聚焦大众市场，精准定位追求性价比的年轻消费群体。这一年，品牌升级超一代5A 全能整家生活方式，不断优化产品，拓展销售渠道。2024 年，米兰纳品牌实现营业收入5.10 亿元，同比增长 8.09%。新品牌的快速成长，是勇于开拓的成果，也让我们看到了品牌大众市场的无限潜力。

司米作为公司高端整案定制品牌，近年来一直在积极推进渠道调整与终端门店转型。2024年深化整家战略，加快向整家门店转型，同时继续降低与索菲亚品牌运营商重叠率，实现渠道差异化。转型虽有阵痛，但我们坚信，只要方向正确，司米必将迎来新的辉煌。

华鹤作为公司旗下以木作为锚点的高端定制品牌，具有深厚的历史底蕴和卓越的品质。2024年，华鹤品牌提出“高端木作”定位，传递了品牌对东方美学的深刻理解与传承。华鹤在巩固传统零售渠道的基础上，积极拓展装企、拎包、电商等新渠道，不断提升品牌的市场覆盖面和影响力；同时推出多款融合东方美学与现代工艺的产品，为全球消费者带来更丰富、更高品质的东方美学生活体验。

在渠道深耕方面，工程渠道和整装……
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