
公告日期:2025-04-26
兄弟科技股份有限公司
舆情管理制度
二〇二五年四月
兄弟科技股份有限公司
舆情管理制度
第一章 总则
第一条 为提高兄弟科技股份有限公司(以下简称“公司”)应对各类舆情的能力,建立快
速反应和应急处置机制,及时、妥善处理各类舆情对公司股价、商业信誉以及正常生产经营活动造成的影响,切实保护投资者合法权益,根据相关法律法规、规范性文件及《公司章程》的规定,结合公司实际情况,特制定本制度。
第二条 本制度所称舆情包括:
(一)报刊、电视、网络等媒体对公司进行的负面报道;
(二)社会上存在的已经或将给公司造成不良影响的传言或信息;
(三)可能或者已经影响社会公众投资者投资取向,造成股价异常波动的信息;
(四)其他涉及公司信息披露且可能对公司股票及其衍生品种交易价格产生较大影响的事件信息。
第三条 舆情信息的分类:
(一)重大舆情:指传播范围较广,严重影响公司公众形象或正常经营活动,使公司已经或可能遭受损失,已经或可能造成公司股票及其衍生品种交易价格变动的负面舆情;
(二)一般舆情:指除重大舆情之外的其他舆情。
第二章 舆情管理的组织体系及其工作职责
第四条 公司应对各类舆情(尤其是媒体质疑信息时)实行统一领导、统一组织、快速反
应、协同应对。
第五条 公司成立应对舆情处理工作领导小组(以下简称“舆情工作组”),由公司董事
长担任组长,董事会秘书担任副组长,成员由公司其他高级管理人员、事业部总经理等相关人员组成。
第六条 舆情工作组是公司应对各类舆情(尤其是媒体质疑信息时)处理工作的领导机构,
统一领导公司应对各类舆情的处理工作,就相关工作做出决策和部署,根据需要研究决定公司对外发布信息,主要工作职责包括:
(一)决定启动和终止各类舆情处理工作的相关事宜;
(三)协调和组织各类舆情处理过程中对外宣传报道工作;
(四)负责做好向所属证监局的信息上报工作及深圳证券交易所的信息沟通工作;
(五)各类舆情处理过程中的其他事项。
上述事项涉及董事会/股东(大)会职权的,应经董事会/股东(大)会审议通过。
第七条 舆情工作组的舆情信息采集设在公司董事会办公室,负责对媒体信息的管理,及
时收集、分析、核实对公司有重大影响的舆情,跟踪公司股票及其衍生品种交易价格变动情况,研判和评估风险,并将各类舆情的信息和处理情况汇报董事会秘书。
第八条 公司总裁办主任及下属子公司总经办主任为舆情信息联络人,舆情信息联络人负
责监控媒体发布的与本单位(本部门)相关的报道信息,包括但不限于公司官方网站、官方微信公众号等自媒体渠道,及时收集、整理上述公司官方自媒体的互动、评论、留言等,若发生舆情事件,第一时间将情况信息汇总统一报送至董事会办公室,并协助董事会办公室对相应事件进行核实。并由董事会办公室根据公司舆情工作组的要求作出相应的反应及处理。
第九条 公司及下属子公司有关人员报告舆情信息应当做到及时、客观、真实,不得迟报、
谎报、瞒报、漏报。
第三章 各类舆情信息的处理原则及措施
第十条 各类舆情信息的处理原则:
(一)快速反应、迅速行动:公司应保持对舆情信息的敏感度,快速反应、迅速行动,快速制定相应的媒体危机应对方案;
(二)协调宣传、真诚沟通:公司在处理危机的过程中,应协调和组织好对外宣传工作,严格保证一致性,同时要自始至终保持与媒体的真诚沟通。在不违反相关规定的情形下,真实真诚解答媒体的疑问、消除疑虑,以避免在信息不透明的情况下引发不必要的猜测和谣传;
(三)客观公正、实事求是:公司在处理危机的过程中,应及时核查相关信息,保持客观、中立的态度,不情绪化,低调处理、暂避对抗,更好地分析和研判舆情发展,减少因主观因素造成的失误和损失,以公正的态度获取公众对公司的信任感;
(四)系统运作、积极引导:公司在舆情应对的过程中,工作组应深入调查和研究,全面掌握情况,系统化地制定和实施应对方案,组织沟通协调,努力将危机转变为商机,掌握主导权,减少不良影响,塑造良好社会形象。
第十一条 舆情信息的报告流程:
(一)知悉各类舆情信息并做出快速反应,公司董事会办公室工作人员在知悉各类舆情信息后立即汇报至董事会秘书;
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