公告日期：2025-04-30

安徽省司尔特肥业股份有限公司

安徽省司尔特肥业股份有限公司

舆情管理制度

(2025年4月)

第一章 总则

第一条 为提高安徽省司尔特肥业股份有限公司（以下简称“公司”）应对各
类舆情的能力，建立快速反应和应急处置机制，正确把握和引导网络舆论导向，及时、妥善处理各类舆情对公司股价、公司商业信誉及正常生产经营活动造成的影响，切实保护投资者合法权益，根据《深圳证券交易所股票上市规则》等相关法律法规和《安徽省司尔特肥业股份有限公司章程》制定本制度。

第二条 本制度所称“舆情”包括：

（一）报刊、电视、网络等媒体对公司进行的负面报道；

（二）社会上存在的已经或将给公司造成不良影响的传言或信息；

（三）可能或者已经影响社会公众投资者投资取向，造成股价异常波动的信息；
（四）其他涉及公司信息披露且可能对公司股票及其衍生品交易价格产生较大影响的事件信息。

第三条 本制度所称舆情分为重大舆情与一般舆情：

（一）重大舆情：传播范围广，严重影响公司公众形象或正常经营活动，使公司已经或可能遭受损失，造成公司股票及其衍生品种交易价格变动的负面舆情。

（二）一般舆情：除重大舆情之外的其他舆情。

第二章 舆情管理的组织体系及其工作职责

第四条 公司应对各类舆情（尤其是媒体质疑危机时）实行统一领导、统一组
织、快速反应、协同应对。注重职能部门的响应与协作，提高防范声誉风险和处置声誉事件的能力和效率。

第五条 公司成立应对舆情处理工作领导小组（以下简称“舆情工作组”），
由董事长担任组长，董事会秘书担任副组长，成员由其他高级管理人员及相关部门负责人组成。

第六条 舆情工作组是公司应对各类舆情处理工作的领导机构，统一领导公司
应对各类舆情的处理工作，主要工作职责包括：

安徽省司尔特肥业股份有限公司

（一）决定启动和终止各类舆情处理工作的相关事宜；

（二）评估舆情信息对公司可能造成的影响以及波及范围，拟定处理方案；

（三）协调和组织舆情处理过程中对外宣传报道工作；

（四）负责与监管部门的信息沟通工作；

（五）舆情处理过程中的其他事项。

第七条 证券投资部为舆情信息归口管理部门，负责对舆情信息的统一管理。

第八条 行政管理中心（宣传部）等相关部门负责公司舆情信息采集，密切监
控舆情动态。

第九条 公司各部门、全资及控股子公司、分公司及其他分支机构等作为舆情
信息采集配合部门，应及时、客观、真实地报告舆情信息。

第三章 各类舆情信息的处理原则及措施

第十条 公司在处理舆情时应遵循快速反应、协调宣传、真诚沟通、勇敢面对、
主动承担和系统运作的原则。

（一）快速反应、迅速行动。公司应保持对舆情信息的敏感度，快速反应、迅速行动；快速制定相应的媒体危机应对方案。

（二）协调宣传、真诚沟通。公司在处理危机的过程中，应协调和组织好对外宣传工作，严格保证一致性，同时要自始至终保持与媒体的真诚沟通。在不违反中国证券监督管理委员会信息披露规定的情形下，真实真诚解答媒体的疑问、消除疑虑，以避免在信息不透明的情况下引发不必要的猜测和谣传。

（三）勇敢面对、主动承担。公司在处理危机的过程中，应表现出勇敢面对、主动承担的态度，及时核查相关信息，低调处理、暂避对抗，积极配合做好相关事宜。

（四）系统运作、化险为夷。公司在舆情应对的过程中，应有系统运作的意识，努力将危机转变为商机，化险为夷，塑造良好社会形象。

第十一条 明确了舆情信息的报告流程，包括知悉舆情信息后的快速反应和上
报公司舆情工作组及监管部门的流程。

（一）知悉各类舆情信息时，要快速反应给公司相关职能部门负责人以及公司证券投资部，同时在知悉各类舆情信息后应当立即报告公司董事会秘书。

（二）上报公司领导及监管部门：

1、董事会秘书在知悉相关的情况后，及时向舆情工作组报告，第一时间采取

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