公告日期：2025-04-27

证券代码：002419 证券简称：天虹股份

天虹数科商业股份有限公司投资者关系活动记录表

编号：2025-02

□特定对象调研 □分析师会议

投资者关系活动 □媒体采访 □业绩说明会

类别 □新闻发布会 □路演活动

□现场参观 ☑其他 电话会议

参与单位名称及 长江证券张彦淳；海通证券李宏科；申万宏源赵令伊、李秀琳；国信证券柳旭；开源
人员姓名 证券黄泽鹏；中信证券林镇潘；中金公司王杰睿。

时间 2025 年 4 月 27 日下午 14:00

地点 公司会议室

上市公司接待人

陈卓（董事会秘书）、罗曾琪（证券事务代表）

员姓名

1.介绍公司 2025 年一季度经营情况

2025 年一季度，在国家提振消费及扩大内需的政策引导与支持下，国内零售消费
行业呈现稳健复苏态势，但有效需求增长动力仍显不足。公司积极应对外部环境变化，
聚力核心业务攻坚和降本增效工作，持续增强核心竞争力，促进公司稳健发展。

公司加快推进零售业务转型升级，并积极把握重大节假日销售机会，整体客流同
比增长 13.8%，营业收入同比下降 2.18%。从三大业态来看，购物中心还是保持了比
投资者关系活动 较好的增长态势，营收同比增长 2.8%；百货营收同比下降近 9%，对公司收入下降影
主要内容介绍 响较大；超市营收同比下降 2.2%，收入降幅明显收窄，同时 SP@CE3.0 品牌提升及供
应链变革后，创利能力得到有效提升，超市可比店毛利率同比提升 0.7 个百分点。
在消费仍然低迷的环境下，公司更加侧重降本控费的工作安排，在 2024 年度费
用总额同比下降 5%的基础上，一季度费用总额进一步实现同比下降 2%。

今年公司将坚定推进全面深化改革，落实产业数字化与数字产业化“双轮驱动”
发展战略，通过自身变革，实现效率和竞争力的全面提升。

2.超市 SP@CE3.0 品牌升级进展及成效？今年超市品牌升级计划？

2024 年，超市业态主动变革创新，升级及打造了九大生活主题馆和一个全仓履约
中心，全国首家 SP@CE3.0 于 2024 年 9 月 6 日在深圳宝安天虹购物中心落地。

该门店升级后，商品结构发生较大变化，生鲜熟占比提升至 45%，包装食品、日
用品占比均有不同程度下降；2024 年 9-12 月的日均客单量同比提升 42%，2025 年一
季度也还保持一定增长，客单量同比增长约 38%，但客单价还是有所下降。

2025 年，超市计划高质量推广复制 SP@CE3.0 品牌提升工作，计划标准化调改 5
家店，局部调改 18 家店。同时，深化垂直供应链端到端管理，持续提升商品力，发掘优质商品并在全国门店推广，以更好地满足顾客需求。
3.购物中心和百货的转型升级方向？今年的开店计划？

购物中心将从商品突破、空间打造、场景运营等方面持续打造具有影响力的标杆店，实现提质增效：一是打造城市级标杆，二是做一二线城市的创新者，三是成为三四线城市的领导者；另外也会探索 X 创新业态。

百货将积极调整业态结构，其中城市中心店，聚焦消费升级需求；社区店，重点打造质价零售，推进一楼街区化打造；社区生活中心，聚焦深化邻里社交功能和生活方式转变。

2025 年，公司计划新开 2 家购物中心，分别在长沙和梅州。

4.灵智数科的发展情况以及 AI+零售技术在运营提效方面的呈现？

灵智数科于 2024 年自主研发了百灵鸟 AI 大模型，今年公司将继续加大在大模
型、算法等方面的研发投入，持续升级与迭代 AI+零售技术。目前，百灵鸟 AI 大模型的应用场景主要体现在构建顾客体……
[点击查看PDF原文]

提示：本网不保证其真实性和客观性，一切有关该股的有效信息，以交易所的公告为准，敬请投资者注意风险。