公告日期：2025-10-30

证券代码：002352 证券简称：顺丰控股
顺丰控股股份有限公司投资者关系活动记录表

编号：2025-04

□特定对象调研 □分析师会议

□媒体采访 业绩说明会

投资者关系活动

□新闻发布会 □路演活动

类别

□现场参观

其他 （年度股东大会）

ADIA、Bank of America、Baillie Gifford、CLSA、Citi、Franklin
Templeton、GoldmanSachs、Greenwoods、J.P. Morgan、Morgan Stanley、
Temasek、长江证券、淡水泉、广发证券、工银瑞信基金、国泰基金、
参与单位名称及

华泰证券、泓德基金、交银施罗德基金、嘉实基金、景顺长城、睿
人员姓名

郡资产、太平资产、泰康保险、太平洋保险、信达证券、兴业证券、
远致瑞信、易方达基金、中国人保、中国人寿、中欧基金、中信证
券等众多机构和个人股东，总计约 209 位投资者。

时间 2025 年 10 月 30 日星期四 20:00—20:30

地点 电话会议

上市公司接待人 顺丰控股董事、CFO 兼副总经理何捷先生、CMO 兼副总经理耿艳
员姓名 坤先生、COO 黄偲海先生、董事会秘书兼副总经理甘玲女士

第一部分：公司已于 2025 年 10 月 30 日晚间在巨潮资讯网披露
2025 年第三季度报告，会上公司管理层对业务进行概述，并对 2025
投资者关系活动 年第三季度业绩进行解读。

主要内容介绍 公司始终秉承长期主义，围绕“致力于成为备受尊重全球领先
的数智物流解决方案服务商”的愿景，持续提升长期核心竞争力。
公司自 2024 年下半年确立“激活经营”策略方向，并在今年深入推
进机制落地。源于积极主动的市场拓展策略与必要的战略投入，今

年三季度，公司延续了二季度的策略，并在经营层面初见成效，核心竞争力持续增强。

具体而言，公司持续聚焦三大方向的战略性投入：

巩固时效产品竞争力。通过加密车线、触点等核心资源，深化差异化服务优势，持续渗透消费类、工业类场景触点。这些举措推动 2025 年三季度中高端时效业务收入增速环比提升。

降本反哺前端，提升客户粘性。公司通过灵活价格政策获取关键增量，以更大的规模牵引营运模式革新与效率提升。针对集收的电商件、集派的电退件业务特性，推行收派分网运营策略，让资源与产品精准匹配。2025 年三季度，以电商集收模式分网运营的业务量规模环比二季度提升 20%以上，分网运营策略成效显著。

强化行业及国际销售队伍，推动从“卖产品”向“卖解决方案”的行业化转型，用更坚实的销售底盘加速差异化服务变现，并围绕中国企业出海，进一步强化全球供应链一站式方案的布局。

公司的战略投入也为长期的可持续健康发展打下基础：

公司通过提升时效产品竞争力和值价比，进一步筑牢差异化竞争护城河。

公司将持续精进营运模式，让各环节之间衔接更高效，让资源与产品匹配更精准。

公司将致力于打造更完善的端到端供应链及国际能力，提升销售队伍的行业化、专业化水平，将供应链及国际业务打造成可持续健康发展的第二增长曲线，为公司长期发展注入动能。

一、激活经营持续进阶，凝心聚力精准协同

今年以来公司业务量的高增长离不开激活经营带来的成效。激活经营的核心在于激发前线活力，然而在全面授权的机制下，公司也看到了由于各地区业务差异化带来的实操复杂性。接下来，激活经营在顺丰体系内会持续进阶，公司将坚定推进策略落地，并通过三大举措深化策略升级。

推行地区授权差……
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