中证报中证网讯（记者倪铭娅）4月28日晚间，顺丰控股发布2025年一季度报告显示，一季度公司实现营业收入698.50亿元，同比增长6.90%；实现总件量35.6亿票，同比增长19.7%；归母净利润22.34亿元，同比增长16.87%，再创上市以来新高；归母净利润率达到3.2%，同比提升0.3个百分点；基本每股收益0.45元，同比增长15.38%。

　　面对更加复杂多变的外部环境，顺丰在2025年一季度依然实现了业务的高质量增长。国家邮政局最新发布的数据显示，顺丰快递服务满意度连续16年排名第一。

　　分析人士认为，顺丰持续渗透新业务场景，不断精进组织变革，激发强大的经营活力，助推国内及国际业务稳步增长，在不确定的市场环境中显示出“稳定性”。

　　多产业渗透加强可持续经营

　　2025年第一季度，顺丰控股实现总件量35.6亿票，同比增长19.7%；实现营业收入698.50亿元，同比增6.9%。其中，速运物流业务、供应链及国际业务营业收入同比均实现增长，分别为7.2%、9.9%。

　　业内人士分析，这得益于顺丰不断渗透各行各业客户的端到端物流场景，稳步扩大业务规模，并持续加强国际网络能力建设，深化业务融通，积极拓展供应链及国际市场。

　　在消费端，顺丰抓住内需政策加码机遇，在2025年“国补”政策及以旧换新补贴扩容背景下，开发各种新产品。

　　在提升服务效能方面，顺丰不断完善产品矩阵。在大件物流领域，顺丰着力推动核心城市、经济圈时效全面提速，推出“大件即日”“大件次晨”等多层级大件时效产品矩阵，为不同时效需求区间的客户提供多元化的选择。其中1000多个重点城市互寄流向实现了“寄件时间+24小时精准承诺”，同时利用全货机和丰富的散航资源，通过“客户－机场”的直收直派模式，减少了转运环节，可实现跨省最快7小时的门到门服务。

　　同时，顺丰不断渗透至新产业领域，为客户提供多元化的服务，并将服务范围拓展到海外。服务领域从电商与流通扩展到工业制造、高科技、服装鞋帽、家电家居、汽车、消费品等多个行业，服务范围覆盖新加坡、马来西亚、越南、泰国、韩国、菲律宾等国家，服务维度和深度不断提升。

　　在管理层面，为全面提升经营活力与市场竞争力，顺丰推行以经营结果为导向、多元驱动、成果共享的激励机制。一方面，提升业务前线决策敏捷性，通过机制牵引，从“给钱”变“分钱”，释放前线的市场拓展动力；另一方面，强调总部对业务前线的支持功能。公司全员同心同向，构建利益共同体，从而更有效地把握市场机遇、应对行业挑战。

　　深耕精益管理模式

　　顺丰在成本端始终坚持精益化资源规划与成本管控，通过营运模式变革、网络规划优化推进结构性降本，将成本优化的效益反哺至前端的业务拓展，有效提升产品及服务的市场竞争力。

　　因此，在达成稳健业务增长的同时，顺丰2025年第一季度毛利额为92.9亿元，同比增长8.0%，毛利率达到13.3%，同比提高0.1个百分点。

　　顺丰持续深耕精益管理模式，依托科技创新释放管理效能。通过数字化系统优化流程、智能工具精准调度资源，实现管理效率的显著提升。这一系列举措成效逐步显现，公司主要费用率持续改善，其中管理费用率下降0.6个百分点，研发费用率下降0.1个百分点，财务费用率基本持平，以精细化运营为业绩增长筑牢坚实基础。

　　顺丰在不确定因素扰动下，体现的业绩确定性得到了机构投资人的认可。