公告日期：2025-05-21

舆情管理制度

深圳市英威腾电气股份有限公司

舆情管理制度

（2025年5月）

第一章 总则

第一条 为提高深圳市英威腾电气股份有限公司（以下简称“公司”）应对各
类舆情的能力，建立快速反应和应急处置机制，及时、妥善处理各类舆情对公司股价、公司商业信誉及正常生产经营活动造成的影响，切实保护投资者合法权益，根据相关法律法规和规范性文件的规定及《深圳市英威腾电气股份有限公司章程》（以下简称公司章程），结合公司实际情况，制定本制度。

第二条 本制度所称舆情是指发生或发生后涉及公司并引起社会关注的事件，
包括以下方面：

（一）报刊、电视、网络等媒体对公司进行的负面或不实报道；

（二）社会上存在的已经或将给公司造成不良影响的传言或信息；

（三）可能或者已经影响社会公众投资者投资取向，造成公司股票及其衍生品交易价格异常波动的信息；

（四）其他涉及公司信息披露且可能对公司股票及其衍生品交易价格产生较大影响的事件信息。

第二章 组织体系及其工作职责

第三条 公司应对各类舆情实行统一领导、统一组织、快速反应、协同应对。
第四条 公司成立应对舆情管理工作领导小组（以下简称“舆情工作组”），
由公司董事长任组长，总裁、董事会秘书任副组长，成员由公司财务负责人、其他高级管理人员及相关单位或部门负责人组成。

第五条 舆情工作组是公司应对各类舆情处理工作的领导机构，统一领导公
司应对舆情的处理工作，就相关工作做出决策和部署，根据需要研究决定公司对

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外发布的相关信息，主要工作职责包括：

（一）决定启动和终止舆情处理工作的相关事宜；

（二）评估各类舆情信息对公司可能造成的影响以及波及范围，拟定各类舆情信息的处理方案；

（三）协调和组织各类舆情处理过程中的对外宣传报道工作；

（四）负责做好向证券交易所等监管机构的信息上报与沟通工作；

（五）舆情处理过程中涉及的其他事项。

第六条 舆情工作组的舆情信息采集设在公司证券与投资部。公司证券与投
资部应做好公司舆情的日常监测，及时收集、分析、核实公司舆情，跟踪公司股票及其衍生品交易价格变动情况，研判和评估舆情风险，建立重大舆情信息管理档案。

舆情信息采集范围应涵盖公司及子公司官网、网络媒体、电子报、微信、博客、微博、互动易问答、论坛、贴吧、股吧等各类信息载体。

第七条 公司各分子公司及其他职能部门等为舆情信息采集配合部门，应配
合证券与投资部开展舆情信息采集相关工作，并向公司证券与投资部报告日常经营、合规审查及审计等工作过程中发现的舆情，应当做到及时、客观、真实，不得迟报、谎报、瞒报、漏报。

第三章 舆情信息的分类及处理

第八条 舆情信息的分类

（一）重大舆情：指传播范围较广，严重影响公司公众形象或正常经营活动，使公司已经或可能遭受损失，已经或可能造成公司股票及其衍生品种交易价格变动的负面舆情；

（二）一般舆情：指除重大舆情之外的其他舆情。

第九条 舆情信息的处理原则

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（一）及时反应、妥善应对。公司应保持对舆情信息的敏感度，快速反应、迅速行动，快速制定妥善的舆情应对方案，降低或消除舆情影响；

（二）客观公正、真诚沟通。公司在处理舆情信息的过程中，要保持与媒体的真诚沟通，在不违反信息披露规定的情形下，真实真诚解答媒体的疑问、消除疑虑，以客观公正的态度获取公众对公司的信任感；

（三）系统运作、组织引导。在舆情应对的过程中，舆情工作组应深入调查和研究，全面掌握情况，系统化的制定和实施应对方案，积极引导，掌握主导权，减少不良影响，塑造良好社会形象。

第十条 舆情信息的报告流程

（一）公司证券与投资部在知悉公司舆情信息后，应立即报告董事会秘书；
（二）董事会秘书在知悉上述舆情后，应在第一时间了解舆情的有关情况，判断是否为重大舆情，如为重大舆情，应向舆情……
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