金螳螂：
尊敬的投资者您好，公司始终秉持“以客户为中心”的价值观，并已全面启动专项维修与服务流程优化工作，由专职部门统筹推进，积极协调并督促各项问题的整改落实。我们将持续强化内部管理，不断提升服务质量，力求为每一位业主提供更可靠、更满意的装修体验。再次感谢您的宝贵意见！