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发表于 2026-02-03 13:01:39 股吧网页版
分众传媒清退网贷股权 35万条投诉下的“还呗”又驶向何方?
来源:产业资本

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  或许这只是大厂清退网贷的开始……

  1月24日,分众传媒(002027.SZ)发布公告称,通过境内定向减资及境外股权返还形式,回购所持上海数禾信息科技有限公司(下称,“数禾”)54.97%股份,交易价格7.91亿元,约为29.44亿元账面价值的二六折。

  “9号文件针对互联网助贷业务的资质审核、合作模式和风险分担机制等核心环节均提出了更为严格的监管要求,对数禾的经营产生重大影响,体现在去年四季度的业绩上则由盈转亏,在此背景下评估估值大幅缩水。”分众传媒在公告中表示,“本次交易是公司为应对行业变化、主动退出公司非主营业务、回笼资金并聚焦主营发展战略的重要举措。”

  据了解,作为一家中型助贷平台的数禾,旗下核心产品为“还呗”,2025年上半年,数禾的整体贷款余额超500亿元。App显示,还呗累计注册用户1.7亿,累计交易金额约5500亿元。

  不过,这一超5000亿元的交易金额背后,也充斥着数十万名用户的投诉与不满。

  数据显示,截至2月1日,黑猫投诉共有35.78万条投诉中包含搜索词“还呗”,主要涉及暴力催收与息费率过高等问题。

  这意味着,在助贷新规的严监管下,分众传媒及时出清数禾股权或为明智之举,而失去大厂“靠山”的还呗又将如何平衡合规风险?

  不到三折出清网贷

  

  公告显示,数禾依赖其先进的大数据和技术能力,与持牌金融机构合作,向其提供包含获客、大数据风控、贷后管理等在内的智能零售金融综合解决方案,为C 端用户提供现金分期以及基于场景的消费分期服务。

  数禾自成立之初就是一家保持独立运营与决策的科技公司,其战略制定、技术研发、产品运营与日常管理均由数禾专业、稳定的核心团队全权负责。分众传媒作为其财务投资人,并未参与数禾的直接经营管理。

  得益于旗下还呗平台所瞄准“24%~36%”的客群,自2019年起至2025年三季度,数禾经营情况稳定,持续盈利能力保持较好。

  然而,促使分众传媒清仓数禾的“导火索”,是2025年10月1日起正式实施的国家金融监督管理总局金规(2025)9号文件《关于加强商业银行互联网助贷业务管理提升金融服务质效的通知》(下称,“9号文件”)明确要求,借款人就单笔贷款支付的综合融资成本符合《最高人民法院关于进一步加强金融审判工作的若干意见》等有关规定。

  也就是说,9号文件要求每笔借款的总息费成本要在24%的红线内,不能再放总息费36%的贷款。

  随着9号文件的实施,同时也对互联网助贷业务的资质审核、合作模式和风险分担机制等核心环节均提出了更为严格的监管要求,直接对数禾核心经营领域产生不利影响,并且明显体现在其经营业绩上,2025 年四季度数禾净亏损约6.84亿元。

  在对业绩形成冲击的同时,严监管下数禾的估值水平也大幅缩水。

  2026年1月中联资产评估出具的《资产评估报告》显示,截至2025年12月31日,根据市场法评估,数禾54.97%股权的账面价值为29.44亿元(未经审计),但评估值却不到账面值的三折仅7.82亿元,评估减值21.62亿元,减值率达到73.45%。

  基于上述评估结果,经分众传媒与交易各方友好协商,同意数禾以7.91亿元约合账面价值二六折的对价,通过境内定向减资及境外股权返还的形式,实现分众持股主体退出数禾的投资。

  截至公告日,分众传媒旗下两家子公司已与数禾及其他各方签署《框架协议》,并收到了本次交易的首付款4.04亿元,数禾不再是联营公司。

  据了解,2016年,分众传媒对数禾的初始投资成本为1亿元;2017 年,又以 1.2 亿元对价转让所持数禾部分股权;本次交易对价为7.91亿元,前述各项交易累计为分众传媒带来现金净流入 8.11 亿元。

  也就是说,分众传媒十年前对数禾投资1亿元,即使如今估值减值21亿元仍获得了7倍以上的净收益回报。

  作为中腰部助贷平台“还呗”运营主体的数禾,企查查信息显示,数禾全资控股重庆市分众小额贷款有限公司、中禾信融资担保(福建)有限公司,从而拥有网络小贷牌照与融资担保牌照。

  有着天然牌照优势的还呗,既提供导流助贷业务,也依托小贷公司开展联合贷业务。

  根据还呗App授信协议,其合作资方多为其他助贷平台,包括:360、百融、哈啰、维信金科、极融等10几家平台;其联合贷合作方包括百信银行和富邦华一银行等机构。

  暴力催收与高息费率之殇

  

  在助贷新规的严监管下,此前瞄准“24%-36%”客群助贷平台,受24%利率上限的合规要求,持牌金融机构白名单合作趋紧,资金来源紧张导致规模下降与利润骤减。

  据媒体报道称,去年上半年贷款规模尚约500亿元的还呗,在24%的红线下,四季度平台规模下滑至450亿元左右。

  事实上,习惯游走于红线之外的助贷平台,在过去数年中挣得盆满钵满的同时,还充斥着数十万名用户的投诉与不满。

  分众传媒旗下这家为2700万用户提供合理信贷服务,助力用户“好借好还呗”的数禾,在过去6年中,按权益法核算为其贡献了合计约23亿元的投资收益。

  数据显示,2019年至2024年,数禾的净利润分别为2.91亿元、5.5亿元、7.66亿元、8.41亿元、7.73亿元、9.42亿元。

  作为数禾最大股东,分众传媒也是数禾持续盈利的最大受益者。其中,仅2024年分众传媒从数禾获得投资收益就高达4.95亿元。

  与此同时,因还呗平台引发的投诉量却高居不下。数据显示,截至2月1日,黑猫投诉共有35.78万条投诉中包含搜索词“还呗”,主要涉及暴力催收与息费率过高等问题。

  1月22日,一位用户在黑猫平台投诉还呗暴力催收与高利贷,并要求停止催收,调整利息。“我于2025年8月21号在还呗借款5300元,分期12期每期532.42元,利息已经超过法定的24%利率,本人今天刚刚逾期一天,他们催收公司就开始暴力催收。”该用户表示,“本人有还款意愿,希望延期一个星期左右,还呗三方催收用私人号码开始疯狂催收,希望还呗平台对利率和催收问题给予合理的解释!”

  《产业资本》按上述用户的借款金额和分期还款测算,这笔贷款的利息约21%。若该用户在投诉时未遗漏担保等其他费用,目前的利息率尚在24%的红线之内。

  对此,还呗在黑猫平台回复称,属于还款部门正常联络通知还款,未出现骚扰等违规行为。针对用户质疑的第三方催收情况并未回应,同时,还呗还向平台提交了本次投诉完成的申请。

  好在,该用户又连续两次补充投诉内容后,黑猫平台没有通过还呗的投诉完成申请,目前上述投诉内容的处理进展仍显示为“已回复”状态。

  同样的催收情形,甚至连主动联系说明原因并表达还款意愿的用户都没幸免。

  “我在还呗平台借款一直没逾期,但是前段时间因经济困难,不得已逾期了,但是我主动联系了客服说明原因,有意愿还款。”另一用户表示,“但是今天1月19日催收人员违反规定联系单位同事和朋友,给我带来了困扰,工作也可能都保不住。”

  无奈之下,用户只能求助于黑猫平台的投诉,要求还呗停止催收骚扰。“还呗平台催收人员还说第二天还要给朋友打电话催收。”该用户投诉称,“这样恶意的催收,违反了不允许联系负债无关人员的规定,必须停止恶意催收并道歉。”

  不过,还呗的回复则否认暴力催收。“只是由于用户逾期才依据借款合同开展的还款提醒,涉及到的无关人员也是用户借款时用户留下的紧急联系人。”

  事实上,针对催收“手段极端化”、“范围扩大化”和“后果严重化”给借款人造成巨大心理负担的情形,监管机构已经制定了相关法规明令禁止。

  2024年3月份,国家金融管理监督总局出台《消费金融公司管理办法》第56条明确规定:全面禁止暴力、威胁、骚扰等催收手段,并首次明确限制对“无关第三方”的骚扰。

  同时,还呗还被投诉称存在高息费的情形。“被隐瞒收取高额担保费用,伪造文件,并且拒绝承认该情况。”又一用户在黑猫平台投诉称,“变相高利贷。客服处理不正,服务态度差。”该投诉涉及金额1万元。

  还呗在回复用户时,则坚决否认隐瞒高额担保费用,并以此为由向平台提交了投诉完成的申请。“该笔借款是由您自主通过还呗APP办理,相关合同均由您本人在线阅读并确认签署。在您申请借款过程中,页面明确列示相关费用明细,已充分保障您的知情权。”

  对此,该用户并不认可还呗的回复说法,又补充了两次投诉内容。目前,黑猫平台显示的该投诉处理进展仍为“已回复”状态。

  显然,9号文件已经实施了四个多月,严监管之下不放24%红线之外的贷款目前已成行业共识。如今,失去分众传媒这一大厂“靠山”的还呗,还能否坚守红线之内?《产业资本》将持续给予关注。

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