公告日期：2025-04-25

慕思健康睡眠股份有限公司

2024 年度董事会工作报告

2024 年度，公司董事会严格遵守《公司章程》和《董事会议事规则》的规定和要求，勤勉尽责履行公司及股东大会赋予的职责，切实维护公司利益和股东权益，规范运作、科学决策、有效开展各项工作，保证了公司持续、健康、稳定的发展。现将董事会 2024 年主要工作情况报告如下：
一、2024 年公司主要经营情况

2024 年，外部环境变化带来的不利影响持续加深，预期偏弱等问题交织叠加，面对国内外压力加大、困难增多的复杂严峻形势，公司持续聚焦健康睡眠主业，通过产品创新、运营提效和品牌升级三大维度持续增强核心竞争力：产品端，通过深化传统及智能产品迭代升级打造差异化产品矩阵，以套餐策略拓展客卧消费场景、以智能技术吸引年轻消费群体并激活存量客户焕新需求，持续夯实产品竞争力；运营端，通过精益生产和精细化管理构建成本优势，并加大线上全域流量生态布局，提升商机获取及转化率有效赋能终端销售；品牌端，强化健康睡眠专家形象，以高品质的产品及优质的金管家服务提升用户粘性，增强品牌溢价能力，展现了公司的经营韧性及高质量发展潜力。2024 年，实现营业收入 56.03 亿元，同比增长 0.43%，实现归属于母公司股东的净利润 7.67 亿元，同比下降 4.36%。报告期内，公司聚焦核心主业，主要开展了以下关键工作：

（1）以用户为中心，创新产品研发与提升用户体验，构建产品领先优势
公司始终秉持以用户为中心的产品发展理念，通过深度市场洞察持续优化产品矩阵：围绕用户使用场景、产品功能和服务，以原创引领、卖点可持续、科技显性化等高要求为牵引，通过设计、工艺、结构、材料和科技创新，实现产品矩阵的迭代升级。在产品迭代创新方面，围绕产品及应用场景进行全维度体验升级，打造深度触及用户情感共鸣的全生命周期体验：联合意大利米兰理工大学POLl.design 设计学院，由多位海内外卓越设计师加持，融合中国文化元素及国际设计美学，推出全新米兰系列并全面升级多款经典系列产品；同时基于精细化用户画像，开发覆盖老年安睡、儿童成长、客卧舒睡、紧凑精致等不同次卧场景
需求的产品，叠加慕思主卧产品优势，优化了覆盖全家庭、全生命周期、全场景的睡眠解决方案，为消费者提供更丰富的主次卧一站式高品质睡眠产品组合。在智慧睡眠解决方案方面，依托百万级真实人体工学数据自研了集合“自适应调节算法”、“睡眠监测算法”和“睡眠分期算法”的慕思“潮汐算法”并经过反复试验、模型训练与参数调整，不断优化「感知-决策-进化」路径，使睡眠数据的采集、处理、分析与决策更加高效，让床垫对生理信号的监测更加精准，可实现对用户睡眠状态的实时感知、智能调节及健康管理，达到有效释压、缩短入睡时长、减少翻身次数的效果，进而提升深睡时长、提高睡眠质量。

（2）全渠道拓展配合全屋套系策略、全场景门店流量赋能，精益运营，提升经营质量

公司定位全渠道拓展策略，致力于流量、转化率、客单值的精益运营，以渠道为基，以套系组合为谋，以营销赋能为翼，积极探索销售新路径。传统渠道对存量门店进行汰换优化与重装升级以提升店效，同时开拓有价值空白市场以推进渠道下沉，不断夯实竞争壁垒。电商渠道以境内稳步发展、境外稳健开拓为发展策略，境内持续创新电商平台营销推广模式，深挖社交媒体和直播带货潜力，打造多场景营销矩阵，境外基于公司全球化战略布局，积极开拓北美、欧洲等市场。家装渠道构建“总部牵头、区域主推”的运作模式，挖掘优质渠道并提供一站式销售赋能及交付服务，报告期内，实现销售收入 3.26 亿元，同比增长 76%。同时，公司开拓购物中心渠道，开启从渠道品类到消费者品牌的探索，以慢闪店为载体打造沉浸式体验空间，通过“试睡主题策展、IP 联名、趣味互动、打卡分享”等创新玩法，增强消费者参与度与体验感，促进消费者购买决策并有效扩大品牌影响力。

公司围绕全家庭、全生命周期、全场景的产品组合营销策略，跨事业部协同拉通套餐政策，通过核心材质爆款产品和智能产品的迭代升级，不断丰富产品矩阵并创新套餐组合，为消费者提供更多满足个性化需求的全屋套系组合方案，有效提升客卧率及客单值。同时，公司持续完善数字化营销体系，打造行业领先的流量运营能力：构建全域流量矩阵，覆盖抖音、小红书等主要核心平台，“流量获客”稳居床垫行业首位；完善“创意+投放+转化”一体化运营体系，实现从内
容制作到本地化落地的全链路闭环；深化渠道赋能，实现全国市级单位的精准流量投放，并推进全国超 150 个城市的经销商转化落地赋能培训，提升终端转化率。
（3）升级高端品牌形象及金管家服务质量，挖掘品牌服务流量价……
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