
公告日期:2025-04-24
凯撒同盛发展股份有限公司
2024 年度董事会工作报告
2024 年度,凯撒同盛发展股份有限公司(以下简称“公司”)董事会按照《公司法》、《证券法》、《上市公司治理准则》、《公司章程》等的规定,勤勉尽责开展各项工作,切实维护公司及股东特别是中小股东利益,不断完善和规范公司运作。现将 2024年度公司董事会工作情况汇报如下:
一、报告期内公司主要业务发展及经营情况
(一)公司从事的主要业务发展情况
1、旅游业务
凯撒旅游在资源方面已逐步恢复供应商及合作伙伴关系,经过市场供需调整出现一些小而新的供应商,此类供应商主要针对细分小众市场及多样化,契合公司积累的高端客户群体的需求,因此在资源方面也取得了较快的发展,业务保障能力进一步增强。特别是邮轮方面恢复了皇家加勒比、MSC、诺唯真邮轮、招商维京邮轮等主力邮轮公司的签约合作,完成母港邮轮、海外长线邮轮、河轮、极地邮轮、环球邮轮的全系列邮轮产品供应。
其次在产品方面,凯撒旅游加速重启产品研发中心,从目的地、主题玩法、用户类型、产品标准、服务形态等多重维度完善凯撒自营产品体系,产品已完全覆盖对中国公民开放的 120 余个目的地地区,在欧洲、中东非、中北美、日本、南北极、长线海岛、小众目的地等目的地做重点产品布局,报告期新开设“凯撒自营产品研发”公众号、“凯撒自营产品研发”视频号。在子品牌开发方面,凯撒旅游通过“凯撒+”战略延伸出“凯撒邮轮”、“凯撒体育”、“凯撒户外”、“凯撒研学”等 12 个子
品牌、28 个主题,形成全面多元的产品矩阵。凯撒邮轮 2024 年完成 2 个环球邮轮航
线的运营保障工作;凯撒体育保持高水准持续担当“中国国家队票务及保障独家供应商”,2024 年圆满完成欧洲杯、巴黎奥运会的销售和接待工作;凯撒户外召开户外体育旅游战略发布会,全面升级产品体系,覆盖徒步、登山等五大主题系列。凯撒旅游产品体系始终围绕致力于为消费者提供高品质、个性化的旅游体验而持续开发。
2024 年凯撒旅游持续加大销售渠道网络,通过“直营旗舰店+加盟合作”的混合
模式,形成以北京、上海、青岛等 9 个核心旅游客源地为枢纽的线下营销网络,同时叠加线上 AI 智能服务平台、凯撒优选电商及凯撒会员俱乐部超百万活跃会员,配合异业商务合作渠道,构建三维立体营销网络。公司进一步配合用户全生命周期管理理念,实现新客裂变引流与老客价值深耕的双轮驱动,在行前、行中、行后提供细致服务闭环体系,持续实现全链条多层次提升旅客良好体验感知度与品牌忠诚度。此外,凯撒旅游将构建中高端消费者全场景消费入口,为凯撒旅业的目的地和食品业务板块提供流量赋能,实现各板块协同共进。
2、食品业务
报告期内,凯撒易食持续深化战略布局,加速拓展多元市场,进一步升级安全生产体系,创新驱动发展。航空配餐业务通过优化客户结构、提升服务品质,成功巩固与海航、国航、东航等核心航司的合作,并新增多家国际航司客户(如俄罗斯航空、蒙古航空、哈萨克斯坦、阿斯塔纳航空等),国际业务收入占比显著提升。同时以“烟火甘肃,味道兰州”、“海南特色餐食”等项目为标杆,铁路配餐、团餐、净菜供应等地面业务实现规模化突破。通过政府合作及大型活动保障,地面业务创收超百万元,形成“航空+地面”双轮驱动格局。此外,饮品业务加速布局 C 端市场,推出 0 蔗糖椰子汁、厚椰乳等健康新品,线上渠道销售提升;并且试水“航空食品+互联网”模式,推出特色礼盒与线上定制服务,为品牌年轻化注入活力。食品业务整体呈现经营效益稳步增长、业务结构持续优化、核心竞争力提升的良好态势。
3、目的地旅游业务
目的地板块作为上市公司重整后着力打造的核心业务板块之一,“凯撒海湾”于2024 年 3 月正式在青岛设立。自成立以来,以青岛为核心,辐射海南、北京等地文旅产业运营业务,旨在构建策划、规划、投资、建设、运营于一体的全域旅游集成服务发展平台。
报告期内,凯撒海湾聚焦青岛,在海上旅游板块,积极塑造特色区域、构建联动格局、打造产业集群、凝聚行业合力并培育专业人才梯队。在青岛市借助小、中、大港湾区协同的海上旅游规划,积极推动海上旅游重点项目,塑造区域示范标杆。滨海配套领域,高效推进度假项目、实现成功招商、创新景区管理并举办多元会展,促进文旅商协同繁荣;文旅研学方面,精心搭建联盟架构、开发多元化研学线路、强化场
馆运营与合作拓展,同时推动传统旅游业务全方位进阶。2024 年度凯撒海湾联合青
岛海洋经济团体联合会等涉海协会成立“青岛海洋经济团体联合会滨海旅游专业委
员会”,并加入“中国休闲船艇发展联……
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