公告日期：2025-12-02

证券代码：000785 证券简称：居然智家

居然智家新零售集团股份有限公司

投资者关系活动记录表

特定对象调研 ☐ 分析师会议

投资者关 ☐ 媒体采访 ☐ 业绩说明会

系活动类 ☐ 新闻发布会 ☐ 路演活动

别 ☐ 现场参观

☐ 其他

浙商证券廖博、兴业证券金秋、国泰海通证券赵国振、国盛证券毛弘毅、国元证券朱宇昊、
参与单位名 国金证券李强、开源证券毕挥、国信证券张众芸、申万宏源徐秀琳、中科图灵基金王鸾翔、
称 国中长城资管刘志强、金塔投资王双君、大道兴业投资黄华艳、景航基金刘伟、偕沣资产
王荣风、绘途咨询郑志昆、明澄投资张宇博

时间 2025年12月2日 14:30-16:00

地点 现场交流
上市公司 董事会秘书 王建亮
接待人员 投资者关系副总监 罗媛

姓名 投资者关系经理 王光瑞、何正文

1、公司数智化转型取得了哪些成果？

回复：近年来公司持续推进数智化转型，依托数智化转型的三驾马车“洞窝、居然设
计家、居然智慧家”，构建“对内协同、对外赋能”的产业基础设施，数智化业务保持着
投资者关 快速发展。

洞窝定位于“全零售行业数智化基础设施”，将围绕产业链上下游生态伙伴的需求，
系活动主 帮助更多实体零售企业实现数智化转型。一方面，洞窝承载全场景数字化营销工具，通过
打通卖场、商户线上线下流量运营与内容运营，让经营更高效；另一方面，洞窝通过“客
要内容介 户、商户、卖场均沉淀于平台”的生态模式，以数智分析能力为产业链上下游伙伴赋能，
重构家居零售数字化逻辑。目前洞窝平台已入驻卖场超1,200家、商户超15万家，其中超
绍 70%为非居然体系。

居然设计家将从“设计工具”升级为“设计生态”，聚合设计师资源，提供从创意到
选材的一站式解决方案。目前居然设计家平台注册用户超1,940万，其中海外用户超1,630
万。今年6月推出了面向C端的AI设计家APP，已接入全国1,400万套真实户型图，可生成意
式极简、法式轻奢、宋氏美学等20种设计方案，同时居然设计家已通过3D换景直播、智能
导购、爆品棚拍等数字化产品，切实助力合作伙伴经营提效。

自营的居然智慧家定位于提供“智慧生活解决方案”，目前居然智慧家合作品牌超300
家，全年销售额突破60亿元。

公司将通过持续推动数智化战略升级，实现从“家居卖场运营商”向“全行业产业数
智服务商”转型。

2、公司场景化战略是基于什么考虑，未来有什么计划？

回复：当前行业仍有待复苏，仍处于供给过剩、逐步出清的过程，工厂、经销商和渠
道都在面临这个情况。要穿越周期并活得更好，行业就必须从过去的野蛮生长转向当下的
精耕细作，向“精细化”运营进行转变。

虽然传统卖场“按品类布局”的模式在过去二十多年发挥了重要作用，但消费者需在
零散的“单品”之间自行拼凑想象，体验大打折扣。基于公司在行业内的深耕以及调研，
我们发现：（1）绿色化与智能化成为影响行业发展的重要因素；（2）适老化产品凭借政
策支持以及银发群体的需求释放，正逐渐成为家居行业新的增长点；（3）消费市场正从
“满足刚需”迈向“追求体验”的变革，“颜值经济”、“情绪消费”与“价值感”已成
为新的消费趋势。

因此，公司提出“场景化”战略，计划于明年春节前后陆续在北京北四环店与十里河
店率先打造跨品类的“生活场景集合馆”，重点关注居家办公、人宠共居、亲子互动等细
分沉浸式体验需求，融入“智能、原创、适老、萌宠、泛家居”元素。在体验馆内，化传
统的品类边界为具有吸引力的……
[点击查看PDF原文]

提示：本网不保证其真实性和客观性，一切有关该股的有效信息，以交易所的公告为准，敬请投资者注意风险。