董秘您好，我是格力的一名小股东
看到小米跟近空调十年包修的政策，很兴奋。
整个市场终于由卷价格转变为卷品质。
但是单纯的在空调领域加码，则丧失了品质引领者的先手，
能否考虑在冰箱，洗衣机等其他消费类产品上加码十年包修政策？形成格力全品类产品十年包修？从而形成更高的品质心智？
格力电器：
尊敬的投资者，您好！感谢您的建议，“家用空调十年包修”不仅是服务承诺，更是产品内在品质与可靠性的有力证明，在不断追求完美质量的同时，配备完善的售后受理渠道。您的延伸建议公司将认真研究评估，祝您生活愉快！
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（来自 深交所互动易）
答复时间 2025-12-17 18:54:40
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