就在豆包手机助手引发热议并在部分场景遭遇使用阻力后不久,大模型厂商智谱华章选择开源其AI Agent模型AutoGLM,后者也被称为是全球首个具备“Phone Use”(手机操作)能力的AI Agent。
从展示的功能来看,AutoGLM的自动化操作能力与豆包手机助手功能十分相似,其实也与手机厂商近两年来展示的AI功能demo颇为类似。
根据智谱的说法,此举初衷在于,把这种智能化能力变成整个行业可以共同拥有、共同打磨的公共底座;同时让数据与隐私,永远留在使用方这一侧。
当然挑战也存在。虽然多个品牌此前展示过用AI手机自主操作发红包、买外卖等能力,但到今天具体手机的使用层面,这种操作其实还无法完好落地。
有手机行业从业者对记者分析,这背后源于“国内在用户隐私和数据权限边界方面存在标准空白。”这也是当前手机行业在积极推进完善的工作。
这显示出,在AI手机势不可挡的当下,无论技术还是制度层面,都还亟待“补缺”,需要手机、软件、大模型等多方角色站在一起,共同探讨推进。

Agent加速普及
12月9日,智谱华章宣布开源AutoGLM,这被行业定义为“全球首个具备Phone Use能力的AI Agent”。
在去年11月,智谱其实已经发布了该版本,彼时展示的功能就包括由AI发手机红包、完成外卖点单等能力。今年智谱则是将该能力开源,并展示了在社交媒体平台代人操作交互、指导手机自主更新软件等能力。据称,其已支持微信、淘宝、抖音等超过50个高频应用。
智谱在博文中明确指出,开源是希望将Phone Use能力转化为行业共同打磨的公共基础,同时让“数据与隐私永远留在使用方一侧”。
这背后的重要原因之一在于,Agent落地正势不可挡,国内开源大模型能力的快速演进是关键支点。
有多名手机行业从业者都对21世纪经济报道记者坦言,DeepSeek迅速拉齐了千亿规模大模型的能力,这得以推动手机厂商迅速补足端侧大模型的推理能力。同时,行业推动模型小型化趋势也取得显著进展,这让手机可以有充足算力支撑小型化模型的端侧部署。
从这个角度看,推进手机端侧模型能力提升,也能一定程度上保证手机使用者的数据安全。
IDC中国研究经理郭天翔对21世纪经济报道记者分析,今年手机厂商积极推进并强调手机端侧智能的动作,是源于端侧模型反应更快、数据更安全,也利于终端厂商控制。
智谱在博文中提到类似趋势:开源彻底改变了隐私的博弈关系。“当模型、框架、适配层全部公开后,我们能做的最重要一件事,就是把AI完整地搬回到用户的本地设备上运行。”
智谱进一步表示,数据无需上云,所有操作记录、App使用习惯甚至输入内容都能在本机完成处理——没有上传,自然也就没有泄露风险。同时,代码完全透明,任何人都可以验证它是否联网、是否收集数据、是否写入日志,比任何口头承诺都更可靠。
根据IDC预计,2026年中国新一代AI手机出货量将达到1.47亿台,同比增长31.6%,占据整体市场的53%。端云结合将成为主流服务模式:厂商更多调用外部云侧大模型,同时将自身资源集中于端侧多模态模型的轻量化与深度推理能力建设,在保障数据安全的前提下,追求AI终端的个性化与定制化。
挑战与博弈
但就在前不久,豆包刚刚推出的手机,其智能体能力却面临一定使用阻碍。
有业内人士对记者分析,在2024年就有手机厂商演示过AI自动点咖啡等功能,但后续遭遇了法务层面的挑战——核心争议在于,这种跨应用自动化操作,是否会损害互联网厂商利益,以及授权模式是否符合合规要求。
简单来说,过去行业通行的“单次操作、单次确权”模式,在AI时代已难以适配需求。用户希望AI能一键完成跨应用任务(如多电商平台比价),但现有合规标准仅支持“一个应用一个界面一个操作确权”,缺乏身份授权、场景授权的明确依据,导致这类实用功能陷入“标准真空地带”。
尤其涉及支付、聊天记录等敏感数据时,权限边界的模糊让厂商既不敢贸然推进,也难以找到合规落地的路径。
“手机智能体做任务时,调用系统内的功能,比如连接WiFi、调节屏幕亮度都没有问题,但涉及多平台,就需要共同推进行业标准建立。”该业内人士举例道,这需要手机与互联网等多方厂商共同达成共识,逐步探索。
21世纪经济报道记者观察发现,近日引发热议的豆包手机助手,与此前手机厂商已经发布的演示版AI智能体功能看起来差异不算大。
郭天翔也对记者指出,本质确实差距不大,手机厂商也有能力做到。“只是目前的AI生态体系,属于硬件厂商、APP开发商、大模型提供商,三方争夺未来分发权和流量的阶段,谁都不让步,都想在未来AI时代占据主动,所以互不相通,建立各种壁垒。而现在大型APP开发商和大模型提供方往往又归属相同集团,集团之间更不会互通数据合作;此外,也是因为牵涉数据安全和权限问题。”
12月9日,中兴终端和豆包也先后为豆包手机助手的部分功能调整进行回应。
中兴通讯高级副总裁、终端事业部总裁倪飞在“努比亚手机”官微发布公开回应谈到:“AI手机发展势不可逆,我们的答案是开放。因此,以开放的姿态打开局面,1+1>2,就像iPhone+ChatGPT、三星+Gemini,核心都是为了给用户带去更好的产品体验。所以这次我们选择了与豆包手机助手强强联合。”
他还指出,以开放促成创新是初衷;同时也收到了一些问题和反馈,正在与合作伙伴积极地沟通与解决。
抖音集团副总裁李亮在社交媒体转发该内容,并称“AI带来的变革是真实存在的,用户的需求也是真实存在的。豆包和中兴的探索是一个开始,不论这次是不是会成功,但AI一定是未来。”
放眼行业,其实不止豆包背后的字节跳动,起步于软件的厂商跨入硬件的河流是众多大厂当下共同推进的方向。典型还如夸克和百度入局AI眼镜。
对此,郭天翔分析道,这就类似微软投身做PC产品,谷歌做手机产品等方式,属于软件方打个样,告诉硬件厂商怎么做才能更好发挥软件的能力;也可能是像“华为+赛力斯”的合作模式,更好显示自己作为软件服务商的能力。
尽管AI手机Agent化趋势不可逆转,但当前行业仍面临多重挑战。还有从业者对记者指出,手机UI的操作能力需要持续迭代,且厂商应聚焦“降低使用门槛、解决实际问题”的场景,在保护隐私安全的前提下逐步探索,而非盲目追求“全场景自动化”。
豆包手机助手如今面临的,只是行业变革浪潮中的水花之一,这背后牵扯的合规标准、生态利益博弈,亟待AI手机产业链中的各方,共同参与并完善制度边界,最终才能逐渐推动硬件世界更早迈入更理想化智能体的阶段。