特斯拉重点由汽车业务转向人形机器人,是实战还是画饼?一个App误判,配送承包商被迫承担天价维修费,是亚马逊的疏忽还是挖坑?本周,这些公司都遇到点难题,也实施了相应的策略。而这些事件都指向一个核心,企业战略部署。
转向机器人业务
马斯克在人工智能下“先手棋”
据外媒报道,美国企业家埃隆·马斯克正在淡化特斯拉公司的汽车业务,转而支持仍在开发中的人形机器人。马斯克在其社交媒体平台回应称,特斯拉约80%的价值将来自Optimus机器人。马斯克对Optimus商业化的进展预测道,特斯拉可能会在2026年下半年开始向其他公司交付其机器人。2日,特斯拉在其社交媒体平台正式发布“秘密宏图第四篇章”,其中提及特斯拉在通过打造一系列产品和服务,让人工智能深度融入到现实世界中。据悉,特斯拉全球汽车交付量在今年上半年下降了13%。尽管如此,随着公司汽车业务失去动力,马斯克仍然强调了Optimus的潜力。
当汽车业务开始走下坡路时,特斯拉及时转变赛道,盯紧新业务方向不失为力求突破的典范。但上山之路步履维艰,一方面机器人项目未成体系,另一方面,公司电动汽车形象根深蒂固。转型战略不要停留在说说而已,市场不会为只会拉满情绪价值的“画饼”行为买单。
应用程序误判挖坑
亚马逊配送承包商被迫承担天价维修费
据外媒4日报道,亚马逊计划更新其老化的蓝色配送车队,但因一款名为Pave应用误判维修费用,使用这些车辆运送包裹的小企业主们表示,他们正面临着每辆车超过2万美元的意外维修账单,这笔费用让他们感到难以承担。此前,亚马逊一直在使用Pave应用,配合人工检查核算车辆维修成本。多家配送公司表示,在多起案例中,新采用的人工检查结果常为应用程序估算金额的10倍以上。在收到多家配送公司的投诉后,亚马逊于周三表示,它将继续使用该应用程序进行评估,同时承认Pave存在有时容易低估维修成本的问题。在媒体周三就此事的争议进行问询后,亚马逊向合作企业致函,承诺将承担自4月以来通过Pave应用估算的维修费用的20%。公司还通知配送企业暂时搁置已收到的维修账单,并等待10月重新开具的发票。
应用程序低估维修成本坑惨配送承包商,亚马逊此举多少有点不负责任。少些贪图一时便利,多些实地考察研究,为智能研判注入真实可靠的数据库,变承包商呼声为改进的动力。
抖音加码“闪购”
降低入门门槛
抖音电商4日发布关于修订《闪购功能管理规范》的公示通知。规则预计于2025年9月11日生效。根据公告,修订的核心变化为新增闪购功能开放标准:除特定商品类目,满足稳定经营60天即可开放闪购功能,具体开通情况以“商家后台直播工具栏闪购入口”展示为准。根据相关分析,抖音此举通过降低开放门槛,意味着更多商家能快速用上闪购;意在对抗货架电商,强化直播即时成交的差异化优势;同时,这也是一次提前扩容,大量中小商家能赶在“双11”大促前快速入局,抖音直播间的商品供给和促销氛围将被迅速放大。日前,国家发展改革委等三部门联合起草了《互联网平台价格行为规则(征求意见稿)》,文件强调“规范价格竞争行为”“经营者自主定价”等主题。其中提到,鼓励经营者创新技术和商业模式,提升产品和服务质量,惠及广大消费者。
抖音这一战略,降低“闪购”入局门槛,走入商家用户心坎。依靠优质的产品和服务,走出一条差异化竞争之路。凭借前瞻的布局,创新技术和商业模式,抖音这一惠民策略也在为自身蓄能。让利于民,终会利义双收,而恶性竞争,只会损人害己。
零售布局持续扩展
苹果在印年销售额创新高
据外媒5日消息,苹果公司在印度的年销售额创下了近90亿美元的历史新高,这表明这家科技巨头企业在全球人口第一大国加大零售布局,消费者对苹果旗舰设备的需求正在增长。据知情人士透露,截至今年3月的12个月内,苹果在印营收较上年同期的80亿美元增长约13%。2023年,鉴于印度市场收入水平增长和中产阶级的崛起提供的增长潜力,苹果对其国际业务管理层进行了重组,使印度成为自己重点营销区域。近年来,苹果持续扩大其在印度的零售网络,并增加了更多高端授权经销商。本周,苹果在印度的班加罗尔和浦那新开两家零售店。印度已成为苹果制造战略的关键一环。目前全球每五部iPhone中就有一部产自印度,苹果CEO库克计划将印度打造为供应美国市场的主要生产基地。
印度的市场潜力为苹果铺路,苹果反向输送增长引擎反哺印度,在一定程度上实现了双赢。苹果的全球化布局、零售扩张战略把控到位,印度市场产业链、技术等全面升级。在这背后,卡准天时地利人和,是资源的转移以及就业的拉动,带来了一场科技巨头和新兴市场的“双向奔赴”。