6月20日下午,京东总部写着“战斗战斗”等字样的618标语还未撤下,一场股东大会在这里召开。
第一财经记者了解,会上股东对外卖业务进展、国补以及公司股票的长期价值等问题进行了提问。
近期国补备受关注,对于国补出现调整的话题,京东CEO许冉表示最近一些地区因为前期国补活动的量级比较大,恰逢年中,所以正在做一些系统升级,京东预计下半年依然可以正常使用国补。
许冉现场称,“我今天还下了一单的确是可以用的,在北京是没有问题的。”
此外,许冉表示,京东一季度的业绩并不是单一依靠国补驱动,日百品类在一季度也实现了15%的增长,商超是京东未来重要的增长驱动力之一。
对于618的表现,她表示618期间下单用户数同比增长超100%,京东零售线上业务、线下业态及京东外卖整体订单量超22亿单。3C、家电、服饰美妆、日百品类表现亮眼。
会上,对于股东提及的“外卖业务最新进展和运营目标,如何评估今年的投入以及未来的利润趋势”问题,许冉回应称,京东做外卖是公司即时零售战略一个非常自然地延伸,京东零售把即时零售作为公司核心战略已有几年时间,食品外卖在即时零售中属于一个大的品类,对京东而言发展外卖业务是一个自然而然的结果。
截至6月1日,京东外卖的日订单量已经突破2500万单,外卖业务的上线对京东APP的流量以及新用户的增长有非常明显的拉动作用。
她表示,刚刚过去的618,京东APP的DAU创历史新高,初步看到外卖用户和核心用户之间以及跨品类的购买有很强的协同效应。在提升用户黏性方面,许冉表示外卖业务也带动了PLUS会员的增长,目前可以看到的数据是PLUS会员的外卖复购率是非会员的两倍。
业务数据上,许冉表示目前入驻的品质餐饮门店超过150万家,全职骑手规模已经突破12万人,预计在二季度末全职骑手将超过15万人。整体看,外卖业务发展超出预期,京东希望将其作为一个长期可持续发展的业务,并不追求短期的经营目标。
同一天,京东黑板报发布公告,表示在6月18日宣布推出酒旅业务后,两天内京东收到了近5万家酒店商家的入驻申请。