盒马更新商品力建设的方向。8月11日,南都N视频记者了解到,盒马发布《盒马十周年消费趋势洞察》报告,明确提出将商品力建设的方向由“新鲜”拓展至“新鲜健康悦己”三大主要方向。

过去十年,消费者需求和偏好发生较大变化。后疫情时代消费者对健康食品需求激增,要求配料表干净且成分健康;悦己消费盛行下,年轻消费者更愿意为情感满足买单,情绪消费逐渐成刚需;此外,消费者愈发理性和谨慎,要求品质与性价比并重。
这倒逼零售商调整商品开发策略。据了解,盒马成立之初围绕“鲜”重塑商品,上线日日鲜、帝皇鲜、盒马工坊等系列自有品牌商品。而从多业态扩张到聚焦盒马鲜生和盒马NB两大业态,盒马在资源集中带来效率提升和盈利的同时,更加精准地投入到商品力建设。
以取代生鲜成为商超最新引流品的烘焙为例,盒马为经典烘焙商品的配料表“瘦身减肥”,选择减糖或添加天然海藻糖,并挖掘高纤维、低热量等更健康的烘焙。目前,烘焙是盒马一级品类,保持着月均上架20多款单品的速度,也是盛产最多月销千万级单品的品类。
健康趋势下,零售商们今年发力的另一大品类是低GI商品(指在体内被消化吸收后,引起血糖上升速度较慢、幅度较小的食物)。报告显示,去年以来,盒马轻食沙拉、三明治做能量认证和标注,这一举措也直接带动了相关品类同比40%的销售增长;开发自有品牌低GI系列新品,扩大覆盖品类范围,其中低GI主食系列的复购率表现远超普通同类商品;盒马中式养生水商品数同比增长150%,带动植物饮料品类增长28%。

此外,悦己消费带动鲜花品类快速增长。据报告,2021年上架鲜花至今,价格下降近30%,鲜花商品数量丰富40%。其中,云南绣球花连续四年成盒马复购率最高的花卉,由小众婚庆花变夏季爆款。
盒马首席商品官李卫平表示,商品力是盒马的驱动力,未来仍将以“零供共创”的方式为顾客提供更优质、独特、丰富的商品。近一年,盒马聚焦于关注健康人群的需求,以便捷、悦己为方向,持续提升商品开发和创新能力,让健康商品更合消费者的心意。“未来随着加速扩张,我们也将能服务更多的用户,过去持续建设的‘零供共创’的商品开发模式也将能得以充分释放其潜力。”