8月11日，阿里巴巴（09988，以下简称“阿里”）旗下淘宝闪购及饿了么联合发布的立秋消费数据显示，截至8月7日立秋当天，平台生态呈现多重增长态势：30多万餐饮小店在淘宝闪购实现成交峰值，饿了么骑手数量达去年同期的3.5倍，骑手平均收入提升1.4倍，骑手月活数量整体增长181%，其中收入超1万元的骑手同比激增184%，就业与收入的双增长态势显著。

　　节气营销

　　骑手就业与收入双增长的核心驱动力，在于淘宝闪购的下沉市场战略和促销机制。

　　“秋天第一杯奶茶”活动，源于即时零售模式与营销需求的深度契合。立秋作为传统节气，催生了茶饮、糕点等季节性营销需求，而淘宝闪购的“小时达”服务精准匹配了消费者对即时性的要求。

　　然而，立秋当天订单暴增，导致淘宝闪购系统崩溃、配送混乱等问题，暴露了其在即时零售行业快速扩张中的技术短板与服务失衡。当天淘宝闪购官方客服曾表示系统App故障，后陆续恢复中。

　　拓展下沉市场

　　淘宝闪购近年来积极拓展县域市场。

　　8月4日，淘宝闪购联合饿了么发布数据显示，7月全国县域餐饮订单环比增长翻倍的县达623个，非餐订单翻倍的县达834个。其中湖南会同县、新疆洛浦县等地的订单增速超10倍；超10万家非餐小店实收月环比增长超100%。

　　8月7日，淘宝闪购联合饿了么推出“秋天第一顿我全包”礼券包，瞄准节日消费心理。活动迅速引爆需求——中小型茶饮品牌高速增长，三四线城市占据订单增速前20强中的18席。骑手规模随之膨胀，截至7月底，众包骑手数量同比激增236%，同时，收入超过1万元的骑手数量同比增长184%。

　　一方面，县域消费结构升级明显。淘宝闪购7月数据显示，休闲零食订单环比增长126%，运动户外用品增114%，咖啡增104%。阿里通过“翱象”SaaS平台整合供应链，帮助超6万家县城小店数字化转型，7月超12万家小店订单环比增长超100%，构建了“万物皆可外卖”的生态。

　　另一方面，立秋大促依赖低价补贴。淘宝闪购的礼券包、美团（03690）的“秋天第一杯奶茶”及京东（09618）外卖的“秋天第一口炸鸡”红包，均以价格战刺激消费。但因立秋促销活动导致系统崩溃、订单延迟、客服响应滞后等问题，也引发了用户广泛不满，营销效果未如预期。这种策略在短期内拉升了订单量，但缺乏对系统承载力的充分测试。